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title: Configurar Permiso de Acceso de la Gestión de Solicitudes/Incidentes
slug: es/configurar-permiso-de-acceso-de-la-gestion-de-solicitudesincidentes
description: Learn how to define access permissions for the Request and Incident Management screen with this step-by-step guide. Register your profile, access the functionality through the main menu, edit the access profile, and choose the desired actions such as view
createdAt: 2021-10-14T18:24:50.000Z
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La funcionalidad de Permiso de Acceso permite <font color="#2166ae">**definir quien tendrá acceso a las**
 </font><font color="#2166ae">**funcionalidades** </font><font color="#2166ae">**de la pantalla de Gestión de Solicitudes e Incidentes**</font>, además de que
&#x20;tipo de acceso está permitido (ver, guardar y/o eliminar).

## Antes de Empezar

- [x] Para definir el permiso de acceso a las funcionalidades del ticket, es necesario
  &#x20;registrar previamente el perfil.

## Procedimiento

1. Acceda a la funcionalidad a través del menú principal `Acceso y Permisos > Gestión
    Solicitudes/Incidentes;`
2. Elija el perfil de acceso:
3. Haga clic en **"Editar"**;
4. Para cada funcionalidad de la Gestión de Solicitudes e Incidentes,
   &#x20;seleccione las acciones **(ver, guardar&#x20;**&#x79;/o **eliminar)** que el perfil puede
   &#x20;hacer;
5. Haga clic en **"Guardar"**.