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title: Espacio de Trabajo del Cambio
slug: es/espacio-de-trabajo-del-cambio
description: Learn how to effectively use the Change Workspace to view and manage tickets with their service histories. Take advantage of features like adding, changing, and deleting elements. Access this functionality by navigating to the "Processes" menu and selecti
createdAt: 2022-03-29T16:50:07.000Z
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El **Espacio de Trabajo de Cambios** es un espacio donde están disponibles todos los tickets y sus historiales de servicio, lo que facilita la visualización de cada elemento, con su información principal.
En este espacio, también hay la posibilidad de acciones como: incluir, cambiar y
borrar un elemento, además de varias otras funcionalidades.
## Procedimiento
1. Acceda a la funcionalidad a través del menú `Procesos > Gestión de Cambio > Cambio`;
2. Busque el Cambio deseado.
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⚠️ **Atención****: **El botón "**Actualización Automática**" no estará seleccionado por defecto. Para que la actualización automática sea ininterrumpida, es necesario cambiar el **parámetro 418** a la opción "**SI**". De este modo, el botón se habilitará automáticamente y el sistema actualizará el listado cada 25 segundos.
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:::hint{type="warning"}
📌 **IMPORTANTE!**
Para comprobar el progreso del cambio, debemos abrir el cambio deseado y verificar, en el icono de visualización de flujo, en qué actividad se encuentra el cambio. También es posible detallar en qué actividad de las fases se encuentra el cambio ("Planificación", "Plan de Reversión" y "Revisión y Cierre") simplemente marcando el *Kanban *en la tabla de actividades.
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