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title: Meus Tickets
slug: field-service/meus-tickets
createdAt: 2026-04-15T17:20:50.524Z
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## Meus Tickets

Aqui você vê:

- Os chamados que você criou;
- A ordem de tickets segue do mais atual para o mais antigo;
- É mostrado todos os status (aberto, fechado, etc.)

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:::VerticalSplitItem
## Informações dos tickets

Nesta tela, você poderá visualizar a lista dos chamados em blocos. Cada bloco tem as seguintes informações:

- Número do ticket;
- Status:
  - Em aberto → pode ser atendido;
  - Em andamento → alguém já está atendendo;
  - Suspenso → pausado;
  - Fechado → finalizado;
  - Cancelado → cancelado.
- Atividade;
- Serviço;
- Data de criação;
- Data final;
- SLA;
- Status do SLA.

Ao clicar sobre o ticket, você verá todas as informações detalhadas. Veja na página [Visualizando um Ticket](docId\:T7U-KWi52zvx_m2UsVTv8) 
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:::VerticalSplitItem
![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/ikr9pliDtmCLjQereixBW_image.png)
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