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title: Criar Conexão com o Servidor de Acesso Remoto
slug: helium/criar-conexao-com-o-servidor-de-acesso-remoto
description: Learn how to configure remote access in CMDB screen in ITSM with this helpful document. Prior to starting, ensure that you have set up the GUACD instance, made it communicable, and completed all necessary registrations. Access the functionality through th
createdAt: 2021-10-01T20:51:17.000Z
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Esta funcionalidade permite realizar a configuração da opção de acesso remoto, presente dentro da tela de CMDB (Gerenciamento de Configuração), no ITSM.

## Antes de Começar

Para esta configuração, o usuário deverá:

- [x] Ter configurado a instância GUACD e torná-la comunicável;
- [x] Além de realizar o cadastro prévio do horário, do grupo de item de configuração e o **parâmetro 319** estar na opção "**SIM**".

## Procedimento

1. Acesse a funcionalidade por meio do menu `Sistema > Acesso Remoto > Configurações do acesso remoto`;
2. Clique no botão **"Novo"**;
3. Preencha os campos disponibilizados;
4. Clique no botão** "Gravar"**.