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title: Criar um Portfólio de Problema
slug: helium/criar-um-portfolio-de-problema
description: Learn how to streamline the creation and registration of new problems with the "Portfolio of Problems" feature. Utilize this time-saving tool by following our step-by-step instructions, including creating a new portfolio, filling in necessary fields, sele
createdAt: 2021-10-01T17:47:13.000Z
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Esta funcionalidade tem por objetivo <font color="#2166ae">**criar um Portfólio de Problemas**</font> que agilize a etapa de criação/registro
&#x20;de novos problemas, ao agrupá-los utilizando critérios específicos.

## Antes de começar

Para utilizar a funcionalidade de vincular Formulário de Análise Ágil de Risco, é necessário:

- [x] Possuir um formulário de Análise cadastrado previamente `Cadastros Gerais > Formulário de Análise > Registro de Formulário`

## Procedimento

- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal `Processos > Gerência de Problema > Portfólio de Problema`;
- Clique no botã&#x6F;**&#x20;“Novo portfólio”**;
- Preencha os campos necessários e adicione uma imagem para representar o portfólio, se for conveniente;
- Selecione o portfólio recém-criado e clique no botão **“Avançar“**&#x64;o mesmo;
- Clique no botão **“Novo modelo”** e preencha os campos disponibilizados:

| **Campo**                                                   | **Descrição**                                                               |
| ----------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| **Nome (\*)**                                               | Nome do modelo                                                              |
| **Descrição**                                               | Descrição do modelo                                                         |
| **Fluxo (\*)**                                              | Fluxo usado no modelo                                                       |
| **Grupo executor (\*)**                                     | Grupo responsável pelo atendimento                                          |
| **Tempo de atendimento (\*)**                               | Tempo limite para resolução                                                 |
| **Calendário (\*)**                                         | Calendário de atividades                                                    |
| **Pasta de registro do&#x20;**<br />**erro conhecido (\*)** | Pasta padrão para registrar o erro                                          |
| **Formulário de Análise Agil de Risco**                     | Campo que recebe os formulários vinculados à prática de Gestão de Problema; |
| **Impacto (\*)**                                            | Impacto gerado pelo problema                                                |
| **Urgência (\*)**                                           | Urgência para resolução do problema                                         |
| **Severidade (\*)**                                         | Severidade do problema                                                      |

(\*) Indica os campos obrigatórios.

- Defina o *status* como **“Ativo”**;
- Clique no botão **“Gravar”** para efetuar a operação.