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title: Portais de Serviços
slug: helium/portais-de-servicos
description: Learn about the Center of Experience (CE) functionality, which enables the creation of personalized portals for end users. Discover how users can customize layouts and access preferences, including incorporating YouTube videos and slide shows. Explore the
createdAt: 2021-11-25T18:27:56.000Z
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O objetivo da funcionalidade Centro de Experiência – CE – é <font color="#2166ae">**permitir a criação de portais personalizáveis e disponibilizá-los aos usuários finais**</font>. Ao produzir este portal, é possível customizar o *layout&#x20;*&#x65; as preferências de acesso mais adequadas ao cliente (conforme definidos pelas regras da empresa), disponibilizando inclusive a inclusão de vídeos do Youtube e a geração de slide shows, dentro de outras aplicabilidades, visando garantir a experiência do usuário mais, interativa e intuitiva.&#x20;

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, **incluir, alterar e excluir o Centro de Experiência customizado**.

## Recursos

A funcionalidade possui três recursos: **Centro de Experiência** (*front-end*/visão do usuário final), **Configuração do Centro de Experiência** (*back-end*/visão de configuração) e **Configuração de Workplaces** (*dashboards*).

- ****<font color="#2166ae"><u>**Centro de Experiência**</u></font> – acesso direto para o Centro de Experiência a qual o usuário tem acesso.
- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Configuração do Centro de Experiência**</u></font> – acesso à área de manutenção do Centro de Experiência, permitindo consultar, criar, excluir, editar, importar e exportar.
- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Configuração de Workplaces**</u></font> - acesso à área de configuração de Workplaces para a criação de dashboards utilizando widgets de relatório no Centro de Experiência.

## Interface

Para acessar a funcionalidade do Centro de Experiência, acesse o menu `Centro de Experiência > Configuração de Centro de Experiência`;

### Filtros

- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Filtro**</u></font> - permite realizar pesquisas utilizando:
- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Título**</u></font> - do centro de Experiência
- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Situação**</u></font> - que ele se encontra ("**Ativo**" ou "**Inativo**");
- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Tipo**</u></font> - Centro de Experiência ("**Principal**" ou "**Vínculo**").

### Listagem

Área para a manutenção de um Centro de Experiência.

### Novo

- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Criar**</u></font> – um novo Centro de Experiência;

### Editar

- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Excluir**</u></font> – o Centro de Experiência já existente;
- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Editar**</u></font> – o Centro de Experiência selecionado.

### Importar/Exportar

- <u>****</u><font color="#2166ae"><u>**Importar**</u></font> – um Centro de Experiência em formato json;

:::hint{type="info"}
🖊 <u>**Nota**</u>**:&#x20;**&#x41; exportação pode ser feita na "**Área de criação do Centro de Experiência**" ou "**editando um Centro de Experiência existente"**.
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