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title: Relatório de Distância Percorrida por Analista
slug: helium/relatorio-de-distancia-percorrida-por-analista
description: Learn how to easily view a mileage report for analysts using the 4biz Experience app. Import the provided report attachment, set the "Available" flag, access the Smart Reports menu, apply filters, and quickly view the report. Stay organized and track mile
createdAt: 2021-11-25T18:03:13.000Z
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Este documento visa mostrar as configurações para visualizar o relatório que
 demonstra a quilometragem (Quilômetros) percorrida pelo analista de atendimento
&#x20;que esteja utilizando o app <font color="#ff6900">**4biz** </font>*Experience*.

## Antes de começar

Para o relatório ser visualizado é necessário **importar o relatório
&#x20;disponibilizado na seção de Anexo**.

No aplicativo mobile <font color="#ff6900">**4biz** </font>*Experience&#x20;*&#x6F; usuário deverá configurar a flag "**Disponível**"
&#x20;(`APP 4biz > Página Inicial > [Conexão] > Editar > Disponível`) para
&#x20;iniciar a contagem de Km.

Ao final dos atendimentos o usuário deverá desabilitar a flag "**Disponível**", pois
&#x20;o sistema contabiliza todo o período de disponibilidade.

## Procedimento

*Passo 1*:

1. Acessar o menu principal `Relatórios > Relatório Smart > Gerador de
    Relatórios Smart`;
2. Clicar no botão "**Importar**" e selecionar o arquivo do Anexo.

*Passo 2*:

1. Acessar o menu principal `Relatórios > Relatório Smart > Relatórios Smart`;
2. Clicar na aba "**Incidentes/Requisições**" e selecionar o relatório importado no
   &#x20;passo anterior;
3. Selecionar os filtros para visualizar o relatório;
4. Visualizar o relatório.

:::hint{type="success"}
✅ <u>**Regra**</u>**:&#x20;**&#x53;omente tickets capturados/delegados ao atendente e que estejam fechados serão
contabilizados no campo "**Solicitações do relatório**".
:::