--- title: Ação Automática de Problema slug: hyper/acao-automatica-de-problema description: Learn the purpose and procedure for registering automatic actions for problem management in the 4biz system with this comprehensive document. Find out how to effortlessly register, modify, and delete automatic actions while adhering to prerequisite requir createdAt: 2021-10-01T15:51:54.000Z --- Alguns eventos irão apresentar uma situação onde a ação apropriada precisará ser tratada pelo processo de gerenciamento de problema, ou seja, esta funcionalidade tem como objetivo realizar o cadastro de ações automáticas do tipo problema. Este cadastro será associado às ações automáticas, onde será usado nos cadastros de gerentes de eventos do **4biz** **Nagios, Zabbix, Inventory e Eventos Correlacionados**. Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como, incluir, alterar e excluir ações automáticas do tipo problema. ## Antes de começar - [x] Para cadastrar uma ação automática de mudança é preciso registrar previamente o grupo, a unidade, o solicitante(colaborador), o contrato e o mesmo estar vinculado ao colaborador e a unidade, a categoria de problema e a mesma estar vinculada ao fluxo referente ao problema. ## Procedimento 1. Acesse a funcionalidade através da navegação no menu principal `Sistema > Ações Automáticas > Ações de Problema`; 2. Preencha os campos disponibilizados; 3. Clique em "**Gravar**".