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title: Pesquisas e Feedback
slug: hyper/pesquisas-e-feedback
description: Boost customer satisfaction and gather valuable feedback with our platform's user surveying mechanisms. Measure user satisfaction in different contexts using our search functionality. Stay connected with your customers through email notifications and our 
createdAt: 2021-09-30T18:30:06.000Z
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A plataforma possui mecanismos para medir a satisfação dos usuários que usam um serviço. A funcionalidade de pesquisa permite aplicar pesquisas a usuários em diferentes contextos. 

Além disso, é possível promover buscas enviando notificações via e-mail ou no Portal de Serviços (*Smart Portal*). Isso irá facilitar a coleta de *feedback *do cliente para a satisfação do cliente.