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title: Termos de Uso - My Desk
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description: Learn about the terms and conditions for using the My Desk platform and how to ensure a safe and compliant user experience. Understand the responsibilities of users, including maintaining login security, reporting suspicious activity, and respecting intel
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createdAt: 2023-07-30T16:59:04.207Z
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O My Desk é uma base de atendimento que lida com dados e precisa dessas informações para funcionar de acordo com cada negócio.

Seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário (agente) precisa estar ciente de quais das suas informações o sistema irá tratar.

Por isso, ao acessar o Movidesk pela primeira vez, uma tela é apresentada solicitando o aceite dos termos de uso e a declaração de ciência da política de privacidade.

Esta tela também aparece toda vez que um usuário (agente) tiver seu nome ou código de referência no cadastro atualizado, por ele ou por outro agente. É preciso realizar o aceite novamente.