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title: Servicios
slug: mydeskes/servicios
createdAt: 2024-12-12T19:48:53.546Z
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<font color="#2166AE">**Administrador**</font>

Un servicio es un conjunto de actividades dentro de una cartera. Agrupa actividades relacionadas para facilitar la organización y la navegación de los usuarios en el Centro de Experiencia.

## <font color="#ffffff">Acceso a los servicios</font>

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/0uJiHDV2KKuNges26XxnV-20260224-184401.gif)

Para acceder a los Servicios, siga estos pasos:

::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
**Accender al o My Desk**

Seleccione la aplicación Mi Escritorio en el menú de aplicaciones.
:::

:::WorkflowBlockItem
**Haz clic en Configuraciones**

En el menú superior de la aplicación.
:::

:::WorkflowBlockItem
**Haz clic en Portafolios**

No menu lateral esquerdo.
:::

:::WorkflowBlockItem
**Haz clic en un portafolio de la lista**

A continuación se mostrará una lista de todos los servicios relacionados con esa cartera.
:::
::::

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/8_nu9HwN1D49gEf3PgKU-_1-servicos-acessando.gif)

## <font color="#ffffff">Lista de Servicios</font>

***

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/_TWhz5t5LQUatYp8hoCFJ-20260224-184436.gif)

Cada servicio de la lista se identifica mediante la siguiente informaciones

::::LinkArray{contentSource="CUSTOM"}
:::LinkArrayItem
**Icono**

Icono que representa el servicio.
:::

:::LinkArrayItem
**Nombre**

Nombre del servicio.
:::

:::LinkArrayItem
**Descripción**

Breve descripción de la función del servicio.
:::

:::LinkArrayItem
**Número de actividades**

Número de actividades registradas en este servicio.
:::

:::LinkArrayItem
**Botón de engranaje**

Acceda a las opciones de edición y eliminación del servicio.
:::
::::

### Búsqueda de servicios

También puede buscar un servicio por nombre usando la barra de búsqueda ubicada en la esquina superior izquierda.&#x20;

La lista también se puede filtrar por situación laboral:

<font color="#22C55E"> `Vinculado` </font>  <font color="#6b7280"> `No vinculado` </font>

:::hint{type="success"}
**💡 Consejo:**

Utilice el filtro "**Sin vincular**" para identificar rápidamente qué servicios aún no se han vinculado a ningún grupo o Portafolio.
:::

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/aSZxJ3JkDIm9UQuku-wpD_2-servicos-lista.gif)

## <font color="#ffffff">Crear un nuevo Servicio</font>

***

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/tgNp-HgNpvaEJeuSaEwKl-20260224-184524.gif)

Para crear un nuevo Servicio, siga estos pasos:

::::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
**Haga clic en + Nuevo servicio**

El botón está en el lado derecho de la pantalla o debajo de la lista de servicios. Se abrirá una nueva ventana en el lado derecho de la pantalla.
:::

:::::WorkflowBlockItem
**Rellena la información**

Consulte los campos disponibles abajo:

::::LinkArray{contentSource="CUSTOM"}
:::LinkArrayItem
**Icono**

Seleccione un icono de la base de datos. Puede navegar por categoría o usar el campo de búsqueda escribiendo el nombre del icono en inglés.
:::

:::LinkArrayItem
**Nombre**

Dale al servicio un nombre corto y descriptivo.
:::

:::LinkArrayItem
**Descripción**

Describa la función y el propósito del servicio.
:::
::::
:::::

:::WorkflowBlockItem
Haz clic en Guardar.

El nuevo servicio se creará y aparecerá en la lista. Haga clic en **Cancelar&#x20;**&#x70;ara regresar sin guardar.
:::
::::::

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/jzu79Z10TPnpQoCgoMKsf_3-servicos-criar.gif)

## <font color="#ffffff">Editar un Servicio</font>

***

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/LrwM3yQCiSsd3y8Xw5nRh-20260224-184602.gif)

Para editar un Servicio, siga estos pasos:

::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
**Haz clic en el icono de engranaje** :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-gear"}**&#x20;del servicio**

Ubicado en la esquina derecha del bloque de servicio. Se abrirá una ventana de edición en el lado derecho de la pantalla.
:::

:::WorkflowBlockItem
**Edita la información deseada**

Icono, nombre o descripción.
:::

:::WorkflowBlockItem
**Haz clic en Guardar**

Los cambios se aplicarán inmediatamente. Haz clic en Cancelar para volver sin guardar.
:::
::::

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/YQyk6F0h7NgVemo1wMgbP_4-servicos-editar.gif)

## <font color="#ffffff">Eliminar un Servicio</font>

***

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/qTFik2Qe2X-I8fDJ4Pbmr-20260224-184755.gif)

Para eliminar un servicio, siga estos pasos:

::::WorkflowBlock
:::WorkflowBlockItem
**Haz clic en el icono de engranaje** :FontAwesome[]{icon="fa-solid fa-gear"}**&#x20;del servicio**

Ubicado en la esquina derecha del bloque de servicio. Se abrirá una ventana de edición en el lado derecho de la pantalla.
:::

:::WorkflowBlockItem
Haz clic en el icono de la papelera.  :FontAwesome[****]{icon="fa-solid fa-trash"}&#x20;

Ubicado en la esquina superior derecha de la ventana. Aparecerá un mensaje solicitando confirmación; esta acción no se puede deshacer.
:::

:::WorkflowBlockItem
Haz clic en Eliminar.

Aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior de la pantalla informándole de que el servicio se ha eliminado correctamente.
:::
::::

:::hint{type="warning"}
**⚠️ Atención:**

Eliminar un servicio es una acción permanente e irreversible. Todas las actividades registradas en dicho servicio también se eliminarán.
:::

![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/oexN4j4fyUHHMDiD06GQw_5-servicos-excluir.gif)

