Administração da Plataforma
Tenant (Espaço de Cliente)
"Tenant" é um espaço do cliente dentro do cluster que indicou. É aonde o cliente tem acesso e visualiza as aplicações que adquiriu.
É possível criar diversas aplicações e portais customizados que podem ter urls diferentes para acesso de pessoas distintas, centrais de atendimento separadas, tudo em um único local de configuração.
Na tela de configuração do Tenant, existem vários campos que representam informações importantes:
✏️ Nota: Cada tenant poderá ter um URL e visões diferentes customizados, independentes um do outro.
Relacionamento dos dados Tenant
Para o entendimento correto da organização das informações da plataforma, confira o sinônimo de termos abaixo:
- cluster_space_client = Tenant
- platform_application = Aplicação
- platform_application_version = Versão (da aplicação)
- client_category = Categoria do cliente
Analisando a imagem acima:
- Identificamos que o tenant é vinculado a um cliente. E um tenant tem licenciamento de versões de aplicações;
- Um cluster processa vários tenants;
- Um cliente pode ter vários tenants;
- Licença é um elemento importante, pois somente através dele os usuários daquele tenant terão acesso a determinada aplicação (na verdade uma versão especifica da aplicação).