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title: Verificar log do sistema
slug: suporte-new/verificar-log-do-sistema
description: Learn how to efficiently access and utilize the system logs feature for comprehensive auditing with this informative document. Get step-by-step guidance on navigating to the logs, applying filters, and generating detailed system log reports. Additionally,
createdAt: 2021-10-27T15:40:15.000Z
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A solução trás logs de auditoria de todas as movimentações que ocorrem dentro de todas as apliações sejam elas do ESM ou da área de Infraestrutura. Esses logs auxiliam na rastreabilidade do que os usuários fizeram dentro da solução.

## Procedimento

O relatório pode ser acessado pelo seguinte caminho: `Relatórios POC > Acompanhamento`
` de Logs ITSM`

Neste local poderá escolher qual o tipo de log que deseja visualizar, sendo de Infraestrutura ou Geral.

Para gerar o relatório é necessário preencher os campos e selecionar a opção atualizar.

:::hint{type="info"}
<font color="#d41515">**Nota**\: </font>Devido a arquitetura da plataforma e sistema de segurança, os logs só podem ser visualizados sem nenhuma possibilidade de edição ou exclusão.
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![](https://api.archbee.com/api/optimize/pu5VMc-2TW3GQX4ly5Xp7/THjyF7RmrrJE1a-X_-8dp_.blob)