Definir Política de la Continuidad del Servicio
El Registro de Continuidad es un proceso que pasa por varias fases.
La primera fase de este proceso, "Iniciación", es donde se definirá la política, el alcance y el proyecto de esta Continuidad del Servicio de TI. Esta funcionalidad permite realizar la definición de la política.
La política debe definirse y comunicarse lo antes posible, para que todos los miembros de la organización (involucrados o afectados por la continuidad de negocio) sean conscientes sobre sus responsabilidades para soportar la Gestión de Continuidad del Servicio de TI (GCSTI) de acuerdo con los objetivos de la política.
Es necesario tener un servicio definido en un proceso de Gestión de Portafolio y Catálogo.
Es fundamental tener el Registro de Continuidad ya catastrado.
Después, es necesario el registro previo de la amenaza y de la categoría de amenaza vinculado a la categoría de amenaza a la amenaza catastrada. También es esencial registrar anteriormente el riesgo y la categoría de riesgo.
Igualmente, es crucial registrar las acciones automáticas de Incidente, solicitud y procedimientos referentes a la Gestión de Eventos.
- Acceder al menú principal Procesos > Gestión de Continuidad > Continuidad;
- Buscar la continuidad que desee vincular la política y hacer clic en "Avanzar";
- En Inicio, hacer clic en "Política" y después en la pestaña "Registrar Políticas";
- Completar los campos necesarios (título de la política, la versión, fecha de validez, descripción y vincule el resposanble de la política);
- Para adjuntar un archivo, hacer clic en la pestaña "Adjuntar" y después en "Adicionar Archivo" para vincularlo;
- Hacer clic en "Grabar" para realizar la operación.
Después de definir la política de continuidad del servicio, es necesario realizar la siguiente acción: registrar el alcance de la continuidad.
Esta acción es parte de la fase de inicio del registro completo de la continuidad.
