Service Management
Habilitação de Mudança
Auditar uma Habilitação de Mudança
esta funcionalidade permite auditar a mudança criada auditar a mudança criada antes de começar é necessário registrar previamente a mudança e ter permissão de acesso procedimento clique no botão localizado ao lado de comentários sobre " história "; complete os filtros para auditar a alteração desejada; clique no ícone simbolizado por uma lupa para definir os filtros necessários 0para verificar o histórico das instâncias de mudança a auditar conforme pode se visualizar na imagem acima, o histórico representa o ciclo de vida da mudança e registra a data e hora de seus acontecimentos ✏️ nota essa função apresenta as atividades executadas e suas respectivas data e hora