Gerenciamento de Desempenho e Capacidade

apresentação segundo a itil, a capacidade pode ser definida como "o rendimento máximo que um item de configuração ou serviço de ti pode entregar para alguns tipos de ic, a capacidade pode ser o tamanho ou o volume – por exemplo, uma unidade de disco " por outro lado, o gerenciamento de capacidade gerenciamento de capacidade pode ser compreendido como " o processo responsável por garantir que a capacidade dos serviços de ti e a infraestrutura de ti sejam capazes de atender aos requisitos relacionados à capacidade e ao desempenho , acordados de maneira oportuna e eficaz em custo " o gerenciamento de desempenho e capacidade considera todos os recursos necessários para entregar um serviço de ti e trata do atendimento das necessidades de capacidade e desempenho, tanto atuais como futuras do negócio