Domine os conceitos essenciais da ITIL e descubra como implementar as melhores práticas de gestão de serviços de TI na sua organização. Neste curso compacto, você aprenderá:

✓ Fundamentos da ITIL e sua importância estratégica

✓ Benefícios da certificação para sua carreira

✓ Visão prática dos principais processos

Ideal para profissionais de TI que buscam elevar a qualidade dos serviços e impulsionar resultados.

Explore a potência do Oxygen e descubra como nossa plataforma inovadora pode transformar sua gestão empresarial. Neste tour guiado, você conhecerá:

✓ História e diferenciais da Oxygen

✓ Tour completo pela plataforma

✓ Portfolio de soluções integradas

Ideal para novos usuários e gestores interessados em soluções tecnológicas de ponta.

Desenvolva aplicações poderosas sem código complexo. Domine a criação de soluções empresariais com nossa plataforma Low Code. Neste curso prático, você aprenderá:

✓ Criação de objetos e regras de negócio

✓ Desenvolvimento de formulários intuitivos

✓ Automação de processos empresariais

Ideal para desenvolvedores cidadãos e profissionais de TI que buscam agilidade no desenvolvimento de soluções.

Potencialize seus resultados como parceiro 4biz e domine as estratégias de vendas dos nossos produtos. Neste treinamento estratégico, você aprenderá:

✓ Modelos de distribuição e parcerias

✓ Técnicas de negociação B2B

✓ Estratégias comprovadas de vendas

Essencial para parceiros comerciais e profissionais de vendas focados em soluções empresariais.

Domine a operação de atendimento e transforme a experiência dos seus usuários. Neste treinamento prático, você aprenderá:

✓ Fundamentos do Service Desk

✓ Gestão eficiente de requisições

✓ Resolução estratégica de incidentes

Essencial para analistas de suporte e profissionais de atendimento que buscam excelência operacional.