Exemplos de Utilização de Webservices

Para validar se o solicitante possui permissão para registrar uma solicitação com a atividade escolhida, este webservice permite ao 4biz validar se o solicitante do ticket tem permissão para registrar uma solicitação com a atividade por ele definida.

Pré-condições

Configurar a WebService Operation: request_create

Configurar os contratos, grupos, fluxos e permissões

Procedimento

Acesse a URL:/4biz/services/request/create
É necessário configurar no Web service "request_create" :
- a propriedade name do objeto service deve ter o nome de uma atividade que esteja ativa e em produção no portfólio;
- a propriedade syncronize deve estar true para que seja possível cadastrar um usuário;
- o parâmetro 45 - LDAP - ID Grupo Padrão deve estar configurado com um grupo que tenha permissão para registrar as solicitações no grupo, contrato e fluxo das solicitações que serão registradas.
- Foi adicionado um método, que registra o novo usuário ao grupo setado no parametro.45 = LDAP - ID Grupo Padrão, que é cadastrado no momento em que o WebService request_create é acionado.
- Desta forma, o novo empregado recebe as configurações de permissão deste grupo.
- O campo numberOrigin deve ser preenchido sequencialmente, pois há uma validação que impede o registro de uma solicitação, quando a chamada envia um numberOrigin já enviado;
Algumas configurações neste WebService devem estar da seguinte forma:
- synchronize":true,
- O service tem que ter a propriedade: "name": "Falha - Ger. Eventos";

Exemplo de chamada

{
"sessionID":"61ec91e9-5397-466c-a342-08bbcd0e76a8",
"synchronize":true,
"sourceRequest":{
  "userID":"UsuarioCadastrado",
  "type":"I",
  "description": "Falha - Ger. Eventos",
  "contact":{
     "name":"Usuario Cadastrado",
     "phoneNumber":"000000000000",
     "email":"[email protected]",
     "department":"CR 07.014/13.027 - Equipe SM: Desenvolvimento e Inovação (HSM)"
  },
  "service":{
     "code":"170",
     "name": "Falha - Ger. Eventos",
    "category":{
      "name":"[4biz] Produtos"
    }
  },
  "contractID":"2",
  "numberOrigin":"52362"
}
}