Adicionando aplicações externas (cloned)
O menu de aplicações externas permite adicionar ferramentas na aba de Aplicações Externas do centro de experiência.
Para adicionar novos links e editar os existentes, acesse a aplicação do MyDesk, e no menu lateral de navegação clique em Aplicações Externas, dentro de Administração:
Lista de aplicações
A página de aplicações externas exibe uma lista com os links do centro de experiência, bem como as informações relevantes de cada link:
Na parte superior são exibidos os botões para Criar, Exportar e a caixa de pesquisa.
Na lista de aplicações, as informações de cada link são divididas em colunas: URL, Título, Subtítulo e Ações.
- URL - A url de acesso para a aplicação.
- Título - Título exibido no centro de experiência.
- Subtítulo - breve descrição exibida no centro de experiência.
- Ações - Botões para editar ou excluir a aplicação.
Criar nova aplicação
O botão de +Criar exibe uma tela para a criação de um novo link para aplicação externa:
Preencha as informações necessárias, adicione um ícone e clique em Salvar para criar uma nova aplicação, Limpar para limpar os campos e Cancelar para voltar para a lista sem salvar.
Após a criação, o botão de Editar na tela anterior permite a edição dessas informações.
Exportar
O botão de exportar ao lado do botão de criação faz o download de um arquivo .CSV com as informações de todas as aplicações filtradas.
Pesquisa
Use o campo de pesquisa para filtar a lista de aplicações de acordo com suas necessidades.