Analisar o Impacto do Item de Configuração
Esta funcionalidade permite fazer uma análise de impacto de um item de configuração.
Antes de começar
Registre previamente o item de configuração
Procedimento
- Procure o item de configuração e clique sobre;
- Na tela de informações do item de configuração, localize o "Serviços Impactados";
- Clique na aba para visualizar as informações;
- Para visualizar a hierarquia de serviços relacionados ao IC, clique em "Impacto Serviço";
- Para visualizar o mapa de fluxo do item de configuração, clique em "Visualizar mapa de relacionamento (automático)";