Service Management
Gerenciamento de Configuração ...

Cadastrar Tipo de Item de Configuração

esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como incluir, alterar e excluir os tipos de item de configuração (ic) antes de começar para o cadastro do tipo de item de configuração, é necessário registrar previamente a característica procedimento o usuário clica para registrar um novo item de configuração; o sistema abre a tela de registro com os seguintes campos; nome etiqueta categoria nomeação permite que o usuário crie um prefixo padrão para acompanhar os nomes de cada item de configuração; descrição este campo já será apresentado com 3 classificações por defeito produto da organização; produto oferecido; serviços; tipo responsável que será do tipo autocompleto, e com as opções usuário ou grupo; responsável que traz uma lista com base na opção selecionada no tipo responsável; o usuário escreve o tipo de item de configuração a nomenclatura dos ics pode ser feita manual ou automaticamente, e os nomes podem seguir padrões definidos pelos usuários a plataforma permite a criação de rótulos pré definidos para cada tipo de ic, ciclo de vida com seus respectivos status baseados em no tipo de ic e controle de capacidade além disso, existem campos customizados que podem ajudar a atender aos requisitos de negócios utilizando modelos pré definidos