Service Management
Gerenciamento de Portfólio e C...
Cadastro de produto
essa funcionalidade permite cadastrar um produto para ser vinculado a um serviço do portfólio procedimento para acessar a funcionalidade, vá para gerência de portfólio e catálogo > cadastro de produto ; uma tela será exibida contento a lista de produtos cadastrados no topo da página, é possível filtrar a lista por nome ou status ativo usando o campo de pesquisa a lista exibe os produtos por nome , o status ativo , e na coluna de ações é possível editar ou excluir um produto na parte de baixo da tela, é possível navegar entre as páginas da lista usando os botões para criar um novo produto, clique no botão novo no canto superior direito da tela criar novo produto ao clicar para criar ou editar um produto, a seguinte tela será exibida no campo nome , insira um identificador para seu produto no campo ativo, selecione sim ou não para ativar ou desativar o produto após realizar as alterações desejadas, clique em gravar para salvar o modelo, excluir para exclui lo, ou voltar para voltar para a tela anterior sem salvar cadastro de produto para vincular um produto, é necessário acessar a tela de portfolio em gerência de portfólio e catálogo > portfólio na lista de portfolios disponíveis, selecione o portfolio com o serviço que deseja vincular o produto e clique em avançar nos botões de ação na tela de portfolio, selecione a aba de catálogo de serviços, procure o serviço em que deseja vincular o produto e clique em avançar na lista de opções do lado esquerdo, clique em produtos o sistema vai exibir uma lista com os produtos vinculados para vincular um novo produto, clique em vincular produto uma tela de pesquisa lista com os produtos existentes será exibida, digite um termo para filtrar a lista de produtos cadastrados ou deixe em branco para eixbir todos os produtos selecione os produtos que deseja vincular usando o checkbox e clique em enviar para vinculá los ao serviço, limpar para resetar a busca, ou pesquisar para aplicar um novo filtro na lista para cancelar o vínculo, clique no x no canto superior direito após a vinculação, os produtos serão exibidos na lista do serviço nos botões de ação, clique em desvincular para excluir o produto da lista, ou editar para vincular o produto à uma atividade do portfolio