cancelar um problema previamente cadastrado

É necessário o cadastro anterior de um problema.

Localize o registro de problema que deseja cancelar, clique sobre o mesmo e, em seguida, no botão "

 que melhor representem o cenário do cancelamento do problema;

, descreva os detalhes do cancelamento do problema;

Learn how to cancel a registered issue with this step-by-step guide. Locate the issue, open it, navigate to the "Review and Closure" section, select the "Canceled" option, choose the relevant root cause and solution category, provide cancellation details 

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Criar Modelo de Template de Incidente, Requisição e Procedimento

Configurar Permissão de Acesso do Gerenciamento de Requisições/Incidentes

Como Relacionar Unidade ao Contrato?

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Vincular Atributos de Demanda ao IC

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Vincular o Acordo de Nível de Serviço ao Grupo CI

Cadastrar Item de Configuração

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