Esta funcionalidade permite ao usuário criar um template para facilitar a criação de novos conhecimentos.

Acesse a funcionalidade através de Processos > Gerência de Conhecimento > Modelo de Conhecimento.

O sistema exibirá uma lista com os modelos cadastrados:

No topo da página, é possível filtrar a lista por Título ou ID do modelo. A lista exibe os modelos, com suas respectivas IDs e Títulos, de acordo com os filtros aplicados.

Ao lado direito do modelo, os botões de Editar e Deletar permitem que o modelo seja Editado ou Excluído, respectivamente.

Para criar um novo modelo, clique no botão Novo localizado ao lado superior direito da lista de modelos.

O sistema exibirá uma tela idêntica à tela de Criar Conhecimento. Complete os campos desejados com as informações relevantes:

Após preencher as informações, clique em Salvar para adicionar o modelo a lista, Limpar para limpar os campos e Voltar para voltar para a lista sem salvar.

Após criar um modelo, é possível criar um novo conhecimento usando o modelo criado.

Para usar um modelo de conhecimento, clique no botão de Adicionar novo Conhecimento na tela de Conhecimento:

Selecione o botão Modelo ao lado superior direito do conteúdo e busque pelo modelo desejado:

Clique em Salvar para criar o documento, que será criado à partir do modelo selecionado.