Vincular Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de IC

esta funcionalidade tem por objetivo vincular um sla ao grupo de item de configuração antes de começar é necessário ter cadastrado um grupo de item de configuração e o sla, previamente procedimento busque pelo grupo de item de configuração desejado; clique no botão “editar” ; no campo " acordo de nível de serviço " , faça a escolha; por fim, clique em "gravar"