4biz Oxygen 2025

4biz oxygen versão 1 9 15 ✅ correções ajustar o parâmetro 295 para funcionar corretamente; paginar pesquisa de workspaces para vínculo; modelo de e mail de delegação não está passando a informação correta; não esta sendo possível suspender uma mudança no ambiente do cadi; relatório smart botões do relatório não funcionando corretamente; ticket 19094 notificação de e mail via desenho de fluxo vindo com a tag descrição sem formatação html; pesquisa de satisfação sem estar logado apresenta com imagem quebrada; ajuste na tela de ticket icone de copiar mudança verificar funcionamento 🆕 melhorias / novas funcionalidades melhorar usabilidade na tela de desenho de fluxo; otimização da visualização de tickets na tela de atendimento orientações para deploy as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 14 para a 1 9 15 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta necessário atualizar a versão do app email service para a versão 1 0 8, lembrando que é recomendado esvaziar os tópicos do kafka topic config producer, config consumer, read email producer e send email consumer , evitando envio duplicado de e mails no objeto deployment, aplique a docker image 4biz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 15 email service nexus centralit io 9091/email service 1 0 2 ou registry cloud4biz com/deployscdi/email service 1 0 8 no config maps, adicione as propriedades com as devidas alterações app kanban enableintegration 'true' app kanban backendurl "https //${kanban service}/hyper kanban api" app kanban frontendurl "${kanban url}/hyper kanban front" 4biz oxygen versão 1 9 14 ✅ correções rastrear e corrigir todas as classes dao, onde os campos não são completamente dinâmicos na consulta; alterações de colunas na listagem de tickets; utilizando o parâmetro de permanecer na tela após salvar a solicitação, erro ao adicionar anexo; ticket 18508 não consegue finalizar o chamado 100908; correção da pipeline quebrada; ticket 18674 problema ao emitir relatório em pesquisa avançada; paginação de ticket não recupera valor parametrizado ao pressionar ctrl+shift+r; o sistema deve permitir aprovação quando a atribuição é apenas para um usuário; listagem de aprovações de mudança está com contagem de itens por página incorreta; ao utilizar múltiplos usuários para avançar mudanças se a tela de listagem não der refresh a mudança é duplicada; em portfolio mudança não esta sendo possivel cadastrar tipo na aba planejamento opção data; permitindo o usuário aprovar sem grupo executor na lista de atribuição; informações de "motivo" setada na ação do fluxo não está indo para o histórico do ticket; motivo de reabertura não é apresentado no centro de experiência; ticket 19015 alterar a logica pesquisa de ics filho; ao adicionar um e mail adicional, o sistema deve pesquisar da mesma forma que o solicitante; verificar problema q não esta trazendo as opções nos filtros em minhas solicitações smart portal; correção do lowcode no smart portal; erro ao configurar colunas na listagem de tickets; fix configuração de envio de email para o empregado não está sendo salvo em alguns casos; fix correção de erro quando não existe autenticação disponível na integração com o lowcode; fix remover uso do parâmetro 48 esse parâmetro foi descontinuado na versão 10 e estava causando problemas para os clientes migrados da versão 9; fix remover uso do sessão que causa erro de timeout com o redis; fix resolve erro ao atualizar base de conhecimento; fix rest operation addattachments não persiste o anexo; removendo distinct do citfindfield 🆕 melhorias / novas funcionalidades tela de ticket destacar a paginação e parametrizar a visualização; definir qual tipo de rdm; renderizando versão do agility light no portfólio de mudança, ticket de mudança e ticket de serviço; integração entre o itsm e o agility via api; adicionar o grupo executor em direcionar para grupo ao utilizar modelo de tickets; calendário de mudança; manter pop ups abertas ao vincular itens; permitir vincular problemas concluídos; em requisiçaão de mudanças, na aba revisão e fechamento, incluir requisição na aba de incidente; adicionando motivo de reabertura na tela de pesquisa avançada; ao recuperar um workspace a partir do portfólio de mudança, criar um clone dele para ser utilizado na mudança ao invés do próprio workspace; mostar o nome do ic na janela de relacionamento; pesquisa por nome e identificador do ic nesta tela; ao salvar um modelo de mudança que contenha um workspace vinculado em planejamento ou reversão, será chamado um endpoint do kanban para manter o workspace como permanente; alterar de sigla de grupo para o nome do grupo no retorno da pesquisa avançada de tickets; enviando e mail em fluxo personalizado de mudança; feat adicionar timeout e cache no carregamento de mensagens do lowcode; feat alterar valor padrão para quando o primeiro e segundo nome do usuário for nulo; feat ignorar mensagens de sincronização quando não existir resource tenant no itsm para o tenant; feat implementação do consumo de mensagens do novo serviço de sincronização com o keycloak; feat parametrizando uso de memória; feat salvar flag de envio de email como false por padrão; fix adicionando claims ao fake token de integração com o lowcode; fix adicionando espaço após parâmetros de consulta para evitar erros de sintaxe nas queries; fix comparação de string na sincronização com o keycloak; fix incluindo script de retorno no rodape jsp utilizado pelos iframes; fix remover schema itsm dos changeset liquibase; incluindo imagens ged de migração nos formatos /xxx/galeriaimagens/x/x/xxx xxx e /api/v1/ged/xxx xxx 4biz oxygen versão 1 9 13 🆕 melhorias / novas funcionalidades na abertura de tickets via e mail, setar o título do ticket com o assunto do e mail inclusão de logo da ready ti nos relatórios criar controle de cache das paginas web no sistema tratar sql injection nos lookups, removendo o wheredinamico ✅ correções ao cadastrar serviços e atividades, é apresentando bug pesquisa avançada de tickets preencher o campo tempo restante corrigir a abertura da tela de portfólio se a necessidade de se teclar f5 smart portal problema de download na tela de modelo de ticket duplicando contrato email's capturados na caixa de entrada que não estão sendo convertidos em ticket configurando tamanho de mensagem no kafka correção de visualização de ocorrências através de permissãoes do portfólio >serviço >atividade ajustando layout no centro de experiencia quando o ticket for do tipo procedimento ajustes na impressão de tickets do tipo procedimento correção do lowcode no smart portal 🚀 orientações para deploy as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 12 para a 1 9 13 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta necessário atualizar a versão do app email service para a versão 1 0 3, lembrando que é recomendado esvaziar os tópicos do kafka topic config producer, config consumer, read email producer e send email consumer , evitando envio duplicado de e mails no objeto deployment, aplique a docker image 4biz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 13; email service nexus centralit io 9091/email service 1 0 2 ou registry cloud4biz com/deployscdi/email service 1 0 3 4biz oxygen versão 1 9 12 ✅ correções os links no portal do conhecimento não estão funcionando corretamente; manter a formatação da mensagem original recebida via e mail; erro ao cadastrar risco com multiplas ameaças; pesquisa de nomes na seção de assinaturas do projeto de continuidade; na aba de histórico, o contador de página está errado e precisa ser corrigido; copiar um texto do word e colar campo descrição desformatadodo; problema ao vincular incidente/procedimento/requisição; não esta desvinculando requisição/incidente; problema ao vincular procedimento 🆕 melhorias / novas funcionalidades confirmação para remoção do anexo; seja possível desvincular sub ticket após ele ser inserido no ticket; permitir o cadastro de modelos de texto/e mail p/ utilização no campo comentários; permitir gerar rdm com base em rdms já existentes; na tela pesquisa avançada mostrar o portfólio e a categoria da atividade; reabrir um ticket e o mesmo retornar para o local do fluxo da ultima atividade; pesquisar por tag em portal de conhecimento; feat ajustar ordem de execução de script; feat configuração do open telemetry feat permitir o vínculo de mudanças com problema feat remover validação de permissão descontinuada 🚀 orientações para deploy as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 11 para a 1 9 12 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta necessário atualizar a versão do aplicativo email service , para isso é importante esvaziar os tópicos do kafka topic config producer , config consumer , read email producer e send email consumer , evitando envio duplicado de e mails no objeto deployment, aplique a docker image 4b iz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 12; email service registry cloud4biz com/deployscdi/email service 1 0 2 4biz oxygen versão 1 9 11 ✅ correções pesquisa de satisfação nativa de ticket está dando erro ao ser aberta; na abertura de um problema, não é mostrada a opção de notificações, aparece somente após a abertura; sistema gerou e mail de notificação de encerramento do problema sem ter marcado nenhuma notificação; pesquisa de satisfação enviada pelo fluxo não envia link; retorno da pesquisa avançada, mostrando texto html; erro na lookup na tela de portfólio; quando existe mais de um grau de satisfação com a mesma nota de avaliação, a pesquisa de satisfação não abre; corrigindo falha na tela de pesquisa avançada de solicitações de serviço; abrir link do smart decision no frontmanager 🆕 melhorias / novas funcionalidades inclusão do atributo de consulta por portfolio entre as opções disponíveis de filtro na pesquisa avançada de tickets; inclusão do atributo serviço entre as opções disponíveis na pesquisa de chamados; alterar mensagem disparada para melhor entendimento; solicita remover mensagem desnecessária de sair da página em modo visualização de ticket; viabilizar a impressão de chamados com número e comentários; ao usar o gravar e enviar, o reload seja da mesma pagina; incluir no histórico a informação de descaptura do ticket; na abertura de um problema, não é mostrada a opção de notificações, aparece somente após a abertura; solicitou que seja possível realizar a abertura de ticket por essa nova aba; exibir pop up de aguarde enquanto carrega requisição de impressão com comentários; ajuste de layout para exibição do kanban/agility na tela de ticket; ajuste de paginação nas consultas do keycloak; atualizar barra de navegação do frontmanager quando o angularjs alterar a rota; ocultar cabeçalho do smart decisions; permanecer na tela de edição/visualização de ticket após avançar/editar; refatoração da integração com o frontmanager front; remover cabeçalho da página smart portal quando aberta com parâmetro de iframe 🚀 orientações para deploy as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 10 para a 1 9 11 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta necessário atualizar a versão do aplicativo email service , para isso é importante esvaziar os tópicos do kafka topic config producer , config consumer , read email producer e send email consumer , evitando envio duplicado de e mails no objeto deployment, aplique a docker image 4biz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 11; email service nexus centralit io 9091/email service 1 0 2 ou registry cloud4biz com/deployscdi/email service 1 0 2 4biz oxygen versão 1 9 10 🆕 melhorias / novas funcionalidades permitir reclassificar problema adicionar botão para permitir visualizar o último comentário do ticket ✅ correções correção de envio de e mail de delegação e reclassificação quando informamos apenas grupo ajustar alinhamento centralizado para títulos das colunas na tela de ticket na gerência de cmdb não está sendo possível gravar os usuários responsáveis procura de nome/sobrenome em solicitante para tickets corrigir busca de solicitante por nome e sobrenome ticket 18398 problema no ticket relacionado e sub ticket 🚀 orientações para deploy obs as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 9 para a 1 9 10 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta no objeto deployment, aplique a docker image 4biz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 10 4biz oxygen versão 1 9 9 🆕 melhorias / novas funcionalidades substituição de variáveis lowcode de forma insensitive na trascrição da chave alteração da label 'outras informações' para "planejamento de datas" na tela de execução na gerência de liberação para refletir o conteúdo das abas ser possível salvar filtros de pesquisa e acessar mais facilmente a pesquisa avançada trazer para a versão oxygen os links de subticket e ticket de origem para serem abertos em outra aba bloquear drag'n'drop do componente de visualizacao de workspaces padronizar o nome "nota" e "comentário" adicionar no filtro de pesquisa a opção "situação sla" que permita filtrar e exibir apenas os slas em andamento alteração da api rest ✅ correções incidentes ao adicionar usuários em papéis/responsabilidades em mudança incidentes ao adicionar usuários em papéis/responsabilidades em liberação correção da funcionalidade de criar ticket com colaboradores que não são usuário, os que foram criados pela tela de pessoa situação de tarefa não está sendo apresentada na fila de tickets pesquisa solicitante na abertura de ticket add lastname erro ao vincular contrato ou atividades em varios sla correção na funcionalidade de seleção de colunas da pesquisa avançada erro ao tentar abrir ticket via smart portal por inexistência de sla na atividade 🚀 orientações para deploy obs as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 8 2 para a 1 9 9 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta obs a correção é válida apenas para novas criações ou edições de atividades caso existam atividades antigas sem sla vinculado, o sistema continuará apresentando o erro no objeto deployment, aplique a docker image 4biz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 8 2 4biz oxygen versão 1 9 8 2 🆕 melhorias / novas funcionalidades na listagem de tickets, ao clicar com o botão direito em cima do ícone de vizualização, será possível abrir o ticket em uma nova aba interna; n otificar os usuários quando houver alguma mudança no sla de atendimento do ticket; no campo solicitante deve buscar pela matricula do usuário; aplicar distinct nos lookups que definem permissão de portfolio; permitir ordenas as colunas da tela de atendimento; implementação de template para a criação de conhecimento padronizado; feat ✅ correções manutenção de portfolio não carrega a categoria de justificativa de suspensão; recriar api email/sent; 🚀 orientações para deploy obs as orientações desta seção pressupõe que a mudança de versão está partindo da 1 9 8 1 para a 1 9 8 2 caso não seja esse o cenário, siga a orientações das releases anteriores, partindo da versão do ambiente até esta no objeto deployment, aplique a docker image 4biz registry cloud4biz com/deployscdi/hyper itsm enterprise 4biz oxygen 1 9 8 2