Realizar Análise de Impacto do Item de Configuração

esta funcionalidade permite realizar a análise de impacto de um item de configuração antes de começar para verificar a análise de impacto é necessário ter registrado o item de configuração previamente procedimento realize a consulta do item de configuração e clique sobre o item; na tela de informações do item de configuração em questão, localize a guia serviços impactados ; clique sobre a guia para visualizar informações; para visualizar a hierarquia dos serviços relacionados ao ic, clique no botão "serviço impactados" ; para visualizar o mapa de fluxo do item de configuração, clique no botão “visualizar mapa de relacionamentos (automático)"