Cadastrar um Colaborador

8 min

Esta funcionalidade permite cadastrar cada pessoa que possua algum tipo de vínculo com a organização, como funcionários, parceiros, etc, disponibilizando ações diversas para este fim, como: incluir, alterar e excluir um colaborador. A solução garante cadastramento ilimitado de usuários atendentes, considerando o licenciamento concorrente e garante acesso simuntâneos de usuários.

Antes de Começar

Para registrar um colaborador, é necessário cadastrar anteriormente uma unidade e um cargo.

Procedimento

Acesse a funcionalidade por meio do menu principal Cadastros Gerais > Gerência de Pessoal > Colaborador;
Clique na aba desejada (Cadastro/Pesquisa), e nas ações, conforme a necessidade:

Função	Descrição
Gravar	Salve o novo SLA
Excluir	Delete o SLA editado
Limpar	Limpe todos os campos do formulário

Pesquisar

Selecione o colaborador para pesquisar:

Filtro	Descrição
Nome	Nome do colaborador para pesquisa
CPF	CPF do colaborador
Situação	Selecione entre: "Ativo" e "Inativo" para pesquisar
Grid	Opções de pesquisar e limpar

3. Preencha os campos necessários;

Informação de usuário

Campos	Descrição
*Nome()**	Nome completo do colaborador
*Tipo de Parceiro()**	Tipo de Parceiro: "Contrato de Empresa", "Colaborador", "Estágio","Freelancer","Não Funcionário","Outros","Sócio" e "Solicitante"
*Situação ()**	Defina o status entre: "Ativo" e "Inativo"
*E-mail ()**	Defina o e-mail do colaborador
*Telefone ()**	Defina o número de telefone do colaborador
Ramal	Defina o ramal do colaborador
*Unidade ()**	Defina a unidade do colaborador
*Cargos ()**	Defina o cargo do colaborador

(*) Campos obrigatórios.

Informações de Pagamento

Campos	Descrição
Valor de Salário	Adicione o valor do salário do colaborador
Valor Produtividade Média	Adicione a média do valor de produtividade do colaborador
Valor Plano de Saúde (Valor pago pela empresa)	Adicione o valor do plano de saúde pago pela Empresa
Valor Vale Transporte (Média)	Adicione o valor médio do vale transporte pago pela empresa
Valor Vale Refeição/Alim.(Média)	Adicone o valor médio do vale refeição do colaborador
Custo por Hora (Calculado pelo sistema)	Adicione o custo por hora do colaborador
Custo Total Mensal (Calculado pelo sistema)	Adicione o custo mensal do colaborador
Agência	Adicione a agência bancária do colaborador
Conta	Adicione a conta bancária do colaborador

Dados Pessoais

Campos	Descrição
CPF/CNPJ	Defina o CPF ou CNPJ do colaborador
Data de nascimento	Defina sua data de nascimento
Sexo	Selecione seu sexo
RG	Defina o RG
Data de emissão RG	Defina a data de emissão do RG
Órgão Exp. RG	Defina o órgão expeditor do RG
UF Exped. RG	Selecione a unidade federativa da emissão do RG
Número CTPS	Defina o número da Carteira de Trabalho e Previdência Social
Data de Emissão CTPS	Defina a data de emissão da Carteira de Trabalho
Série CTPS	Defina a série da Carteira de Trabalho
UF CTPS	Defina a unidade da federação da Carteira de Trabalho
Matrícula - NIT (PIS ou PASEP)	Adicione a matrícula, se houver
Data de Admissão	Defina a data de admissão
Data de Desligamento	Adicione a data de desligamento
Cônjuge	Informe o cônjuge
Estado Civil	Selecione o estado civil: solteiro, casado, divorciado, viúvo, separado judicialmente ou união estável
Nome do Pai	Defina o nome do pai
Nome da mãe	Defina o nome da mãe
Observação	Coloque uma observação sobre o funcionário, caso haja alguma informação necessária ou relevante

Criar: Criar um ticket que conhenha o fluxo
Executar: Executar tarefas dentro do fluxo
Delegar: Delegar tickes com o fluxo para outro grupo ou pessoa
Suspender: Suspender um fluxo parando o seu tempo de execução
Reativar: Reativar fluxos parados ou suspensos.
Alterar SLA: Alterar o tempo vinculado ao fluxo em execução.
Reabrir: Reabrir tickets/Fluxos, que já foram finalizados.
Cancelar: Cancelar tickes com o fluxo específico.
Reclassificar: Alterar o ticket de um fluxo/serviço para outro.