Cadastrar Gerente Global
Esta funcionalidade tem como objetivo criar regras para monitorar vários tipos de eventos. Para isso, disponibiliza ações diversas como: incluir, alterar e excluir um gerente Global.
Cada gerente de eventos global contém uma EPL para Information (informação), Warning (advertência) e/ou Exception (exceção).
EPL é uma linguagem de correlação de eventos utilizada pelo Esper (Espertech). Na inicialização do Oxygen Event Monitor, estes EPL são importados para a engine do Esper, de modo que um novo evento correlacionado será criado toda vez que a condição definida na EPL for satisfeita.
Eventos e alertas relacionados a:
- Processo de Negócios, Requisitos de Nível de Serviço;
- Consciência de eventos semelhantes e múltiplos por IC ou Serviço;
- Conexão com códigos e categorizações de priorização de Incidentes;
- Ação de controle;
- Acesso a informações sobre ICs dependentes e de suporte, programação de alterações e informações de erro conhecidas de fornecedores.
Exemplo de uma EPL que faz correlação entre os eventos do Oxygen Inventory e Nagios:
@Description ('Para qualquer evento do Nagios que ocorrer depois de um evento qualquer do Inventory, nos últimos 10 minutos) select * from pattern [every a=EventoCheckInventory->b=EventoServicoNagios where timer:within(10minutes)].Antes de Começar
Para cadastrar o gerente Global, é necessário:
Cadastrar previamente a conexão do Oxygen Event Monitor, o horário, a categoria de ocorrência, a ação automática; e
A conexão do Oxygen Inventory.
Procedimento
- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Práticas > Gerenciamento de Evento > Gerente Global;
- Preencha os campos disponibilizados em cada área:
- Informe os dados da Ação para Information:
- Selecione a ação que será disparada quando houver uma ocorrência de evento do tipo information, o grau de urgência e impacto. As regras para essa ação são definidas utilizando a Linguagem de Processamento de Eventos - EPL. Clique no botão "Validar EPL de Information" para validar a EPL informada.
- Informe os dados da Ação para Warning:
- Selecione a ação que será disparada quando houver uma ocorrência de evento do tipo warning, o grau de urgência e impacto. As regras para essa ação são definidas utilizando a Linguagem de Processamento de Eventos - EPL. Clique no botão "Validar EPL de Warning" para validar a EPL informada.
- Informe os dados da Ação para Exception:
- Selecione a ação que será disparada quando houver uma ocorrência de evento do tipo exception, o grau de urgência e impacto. As regras para essa ação são definidas utilizando a Linguagem de Processamento de Eventos - EPL. Clique no botão "Validar EPL de Exception" para validar a EPL informada.
- Clique no botão "Gravar".