Criar Ticket a partir de um Evento
2 min
Esta funcionalidade tem por objetivo a criação de uma solicitação de serviço dentro de um evento.
Antes de Começar
A funcionalidade requer o registro de um evento previamente.
Procedimento
- Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Práticas > Gerenciamento de Evento > Evento;
- Clique sobre o evento escolhido e, em seguida, no botão "Mais Opções";
- Clique no botão "Criar incidente";
- Preencha os campos disponibilizados;
- Clique no botão "Opções" e, em seguida, no botão "Salvar".