Gerenciamento Financeiro de Serviço
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Apresentação
De acordo com a ITIL, o objetivo do Gerenciamento Financeiro de Serviços de TI é otimizar o custo dos Serviços de TI, levando em consideração fatores de qualidade e risco. A análise equilibra custo e qualidade e risco para criar estratégias inteligentes de otimização de custos baseadas em métricas.
O balanceamento é necessário, uma vez que o corte de custos pode não ser a melhor estratégia para oferecer resultados ideais ao consumidor.
O Gerenciamento Financeiro de Serviço de TI é uma disciplina baseada nos princípios contábeis e financeiros padrão, mas trata de princípios específicos aplicáveis aos serviços de TI, como gerenciamento de ativos fixos, gerenciamento de capital, auditoria e depreciação.