Primeiro acesso

como acessar a primeira vez o primeiro acesso do my desk é feito através do marketplace da run2biz para acessar siga os passos abaixo acesse o site run2biz com ; clique em marktplace , no menu principal; clique em my desk , no submenu que surge abaixo; você será direcionado para a página do my desk; clique em experimente grátis ; você será direcionado para a página de cadastro; digite seu e mail e clique em cadastrar (este e mail será utilizado para seu acesso no sistema); você pode cadastrar manualmente um e mail ou entrar automaticamente usando seu gmail, linkedin ou outlook; você receberá um e mail de confirmação; acesse seu e mail ; clique em confirmar e mail no texto do link de confirmação; complete o cadastro com as seguintes informações nome (digite seu nome); sobrenome (digite seu sobrenome); telefone com ddd (digite seu telefone com o código de discagem ddd de sua cidade/região); empresa o nome da sua empresa que irá usar o my desk (este nome será destacado no topo do my desk); senha crie uma senha para que você acesse o my desk como gestor esta senha deve ter no mínimo 8 caracteres, sendo eles uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um caractere especial clique em cadastrar o sistema irá gerar seu ambiente my desk isso pode levar alguns segundos, aguarde entre com os dados de pagamento não se preocupe você não será cobrado e nada será debitado em seu cartão neste cadastro somente será efetuada o contrato após a finalização dos 30 dias grátis obs os cartões aceitos em nossa plataforma são visa e mastercard insira os detalhes de pagamento digite os seguintes dados; e mail seu e mail cadastrado já vem padrão e não pode ser modificado nesta tela; cpf/cnpj insira um número de documento, o sistema possui validação de dados; dados do cartão número do cartão insira um número de cartão de crédito válido; validade insira a data de validade de seu cartão de crédito; cvc insira o código que se encontra nas costas de seu cartão; nome do titular insira o nome do titular da mesma forma com que ele está escrido no cartão; obs os cartões aceitos em nossa plataforma são visa e mastercard endereço de cobrança país escolha na lista suspensa o país em que você vive; endereço digite seu endereço ( escreva o nome da rua, número e aperta a tecla tab para aparecer abaixo uma lista com possíveis endereços clique sobre um que seja sua exata correspondência de rua e cidade, e automaticamente os demais dados serão preenchidos, como cidade, estado e cep você pode preencher todos os campos manualmente, caso deseje, clicando sobre o link preencha o endereço manualmente; clique , caso queira, na caixa de seleção salvar meus dados de pagamento para compras futuras ; passo final clique em iniciar teste a mensagem processando aparece no botão enquanto o sistema comunica com o banco para validação do cartão; o botão fica verde quando o processo é aceito; você receberá um e mail de confirmação informando que seu ambiente foi configurado e pronto para uso clique no botão acessar painel ; você será direcionado automaticamente para o painel de aplicações 4byz my spaces , pois já está logado no marketplace, não sendo necessário fazer um novo login para acessar este painel caso não esteja logado será levado para uma página de login onde será solicitado usuário e senha que criou no começo do cadastro do marketplace ; logo abaixo você verá mais detalhes sobre o painel; clique em acessar , no primeiro botão dentro do bloco do my desk; você será direcionado automaticamente para o my desk, pois você já está logado no marketplace o my desk se abre para receber todas as configurações necessárias para que você possa desfrutar de todas suas vantagens e funcionalidades painel 4biz my spaces painel 4biz my spaces o painel my spaces da run2biz traz todas as informações para você acessar e gestionar seus produtos digitais dashboard o dashboard exibe o seu espaço de acesso com as principais informações na tela principal você visualiza o acesso ao my desk botão link \[ ] este botão gera um link de acesso para que os demais usuários/ colaboradores de sua empresa possam acessar o marketplace da acesso somente ao administrador todos demais usuários devem acessar através deste link botão acessar link de acesso ao administrador/ gestor do my desk; minhas assinaturas aqui você acompanha o status da assinatura de nossos produtos digitais em uma tabela que traz os seguintes dados produto mostra qual o(s) produto(s) contratado(s); plano mostra qual o(s) plano(s) contradado(s), mensal/anual; licenças quantidade de licenças contratadas; valor mostra o valor do plano contratado no dia da compra; fim do período data em que a licença de uso expira; assinado em data em que foi feita a assinatura (dada do primeiro pagamento) status ativo ou inativo ações atualizar assinatura aqui você pode mudar o seu plano de mensal para anual ou o contrário e adicionar licenças; recursos adicionais aqui você pode contratar recursos adicionais como whatsapp e chatbot suporte neste menu, você encontra um formulário para solucionar suas dúvidas, caso tenha whatsapp aqui voce encontra um link de acesso para o web whatsapp para contato direto com nossa equipe de suporte que funciona em horário comercial de brasília das 08 00 às 12 00 e das 14 00 às 18 00 horas para interagir com um atendente, basta clicar no link \[iniciar conversa] e aguardar o atendimento carteira em carteira, você acompanha os detalhes de sua assinatura, como valor, status da assinatura, e pode também solicitar por aqui o cancelamento da assinatura em forma de pagamento, você pode ver qual o cartão utilizou para o pagamento ou adicionar um novo, caso deseje os cartões aceitos por nossa plataforma de pagamentos são, até então, exclusivamente visa e mastercard documentação em documentação, você é levado para nossa página de treinamentos nesta plataforma tem tudo o que você precisa saber para utilizar o my desk, low code ou agility (nossos produtos digitais) e ainda outros mais como plataformas 4biz helium e oxygen acessando uma das plataformas de ensino, você verá o passo passo de cada funcionalidade na plataforma de ensino, você verá uma seção com treinamentos em vídeo para facilitar ainda mais o seu aprendizado e poder utilizar 100% do que o my desk oferece para você e sua empresa tem também acesso às notas de release, com a documentação atualizada de todas alterações e versões disponibilizadas faq aqui neste link você encontra respostas para as dúvidas mais comuns do my desk marketplace em marketplace, você é levado para nossa página de produtos explore mais de produtos exclusivos! nossos desenvolvedores e comunidade os criou, passando por revisões rigorosas da nossa equipe especializada construa, crie e venda os seus produtos crie uma conta gratuita e seja nosso parceiro! sair ao clicar em sair, você é imediatamente deslogado da plataforma e levado para nossa página de marketplace área do cliente ao clicar aqui, você é levado para sua área de cadastro em nosso marketplace nesta página você pode atualizar seus dados como nome/ sobrenome; telefone; data de nascimento; empresa; cargo; informações de faturamento cpf/cnpj; nome/razão social; cep; endereço; número; complemento; cidade; estado informações de login e mail; senha/ reset de senha atenção apesar de o my desk ter as suas funcionalidades traduzidas para inglês, as suas comunicações, como o ecrã de acesso e os emails e esta página no marketplace, serão apresentadas apenas na língua de criação, o português, como se pode verificar nas imagens desta página em futuras atualizações, todas as comunicações serão internacionalizadas, sendo o inglês também uma opção