Perfis de acesso
Administrador
Tickets
1 min
um ticket é uma solicitação de atendimento feita pelo usuário cada serviço oferecido no portfólio gera um ticket diferente os tickets abertos são então exibidos para um atendente, que pode concluir a solicitação usando as informações inseridas no ticket pelo usuário criamos quatro páginas com conteúdos distintos sobre tickets que você pode acessar clicando nos links abaixo ou no menu na lateral esquerda listagem de tickets https //docs run2biz com/mydesk/listagem tickets atender um ticket https //docs run2biz com/mydesk/atender um ticket meus tickets https //docs run2biz com/mydesk/aouu meus tickets criando um ticket https //docs run2biz com/mydesk/criando um ticket