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Primer acceso
7 min
cómo acceder por primera vez tu primer acceso a mi escritorio es a través del mercado run2biz para acceder, sigue estos pasos acceder al sitio web https //br run2biz com/ ; haz clic en marketplace en el menú principal haz clic en my desk en el submenú que aparece a continuación serás redirigido a la página de my desk; haz clic en probar gratis ; serás redirigido a la página de registro introduce tu correo electrónico y haz clic en registrarse (este correo se utilizará para acceder al sistema) puedes registrar un correo electrónico manualmente o iniciar sesión automáticamente con gmail, linkedin o outlook recibirás un correo electrónico de confirmación; accede a tu correo electrónico; haz clic en confirmar correo electrónico en el texto del enlace de confirmación; completa el registro con la siguiente información nombre (introduce tu nombre); apellidos (introduce tu apellido); número de teléfono con prefijo (introduce tu número de teléfono con el prefijo de tu ciudad/región); empresa el nombre de la empresa que utilizará my desk (este nombre aparecerá destacado en la parte superior de my desk); contraseña crea una contraseña para acceder a mi escritorio como administrador esta contraseña debe tener al menos 8 caracteres, incluyendo una mayúscula, una minúscula, un número y un carácter especial; haga clic en "registrar" el sistema generará su entorno de my desk puede tardar unos segundos, por favor, espere introduzca sus datos de pago no te preocupes no se te cobrará nada ni se debitará nada de tu tarjeta durante el registro el contrato solo se formalizará una vez finalizado el periodo de prueba gratuito de 30 días nota las tarjetas aceptadas en nuestra plataforma son visa y mastercard ingrese sus datos de pago ingrese la siguiente información correo electrónico su correo electrónico registrado está preconfigurado y no se puede cambiar en esta pantalla; cpf/cnpj ingrese un número de documento; el sistema valida los datos; datos de la tarjeta número de tarjeta ingrese un número de tarjeta de crédito válido; fecha de vencimiento ingrese la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito; cvc ingrese el código que se encuentra en el reverso de su tarjeta; nombre del titular ingrese el nombre del titular exactamente como aparece en la tarjeta; nota aceptamos visa y mastercard en nuestra plataforma dirección de facturación país seleccione su país de residencia en la lista desplegable; dirección ingrese su dirección (escriba el nombre de la calle, el número y presione la tecla tab para ver una lista de posibles direcciones a continuación) haga clic en la que coincida exactamente con su calle y ciudad; el resto de los datos se completarán automáticamente, como ciudad, estado y código postal si lo desea, puede rellenar todos los campos manualmente haciendo clic en el enlace introducir la dirección manualmente; si lo desea, marque la casilla guardar mis datos de pago para futuras compras paso final haz clic en iniciar prueba el mensaje " procesando " aparecerá en el botón mientras el sistema se comunica con el banco para validar la tarjeta; el botón se volverá verde cuando se acepte el proceso; recibirás un correo electrónico de confirmación informándote de que tu entorno se ha configurado y está listo para usar; haz clic en el botón panel de acceso serás redirigido automáticamente al panel de la aplicación 4byz my spaces , ya que ya has iniciado sesión en la plataforma no es necesario volver a iniciar sesión para acceder si no has iniciado sesión, accederás a una página de inicio de sesión donde se te solicitará el nombre de usuario y la contraseña que creaste al registrarte en la plataforma; a continuación, verás más detalles sobre el panel haz clic en acceso , el primer botón dentro del bloque my desk serás redirigido automáticamente amy desk, ya que ya has iniciado sesión en la plataforma my desk se abrirá para recibir todas las configuraciones necesarias para que puedas disfrutar de todas sus ventajas y funcionalidades painel 4biz my spaces painel 4biz my spaces el panel de control de my spaces de run2biz proporciona toda la información que necesita para acceder y administrar sus productos digitales panel el panel de control muestra su área de acceso con información clave en la pantalla principal, puede ver el acceso a my desk botón de enlace \[ ] este botón genera un enlace de acceso para que otros usuarios/colaboradores de su empresa puedan acceder el marketplace solo otorga acceso al administrador todos los demás usuarios deben acceder a través de este enlace; botón de acceso enlace de acceso para el administrador/gerente de my desk mis suscripciones aquí puede realizar un seguimiento del estado de sus suscripciones a productos digitales en una tabla que muestra los siguientes datos producto muestra a qué producto(s) está(n) suscrito(s); plan muestra a qué plan(es) está(n) suscrito(s), mensual/anualmente; licencias número de licencias suscritas; valor muestra el valor del plan suscrito el día de la compra; fin del periodo fecha de vencimiento de la licencia de uso; fecha de suscripción fecha de suscripción (fecha del primer pago); estado activo o inactivo; acciones actualizar suscripción aquí puede cambiar su plan de mensual a anual o viceversa, y añadir licencias; funciones adicionales aquí puede adquirir funciones adicionales como whatsapp y chatbot apoyo en este menú encontrarás un formulario para resolver cualquier duda que puedas tener whatsapp aquí encontrará un enlace para acceder a whatsapp web y contactar directamente con nuestro equipo de soporte, que opera en horario laboral en brasilia, brasil de 8 00 a 12 00 y de 14 00 a 18 00 para contactar con un agente, simplemente haga clic en el enlace \[iniciar conversación] y espere la asistencia cartera en tu monedero, puedes consultar los detalles de tu suscripción, como el importe y el estado, y también puedes solicitar su cancelación en la sección de métodos de pago, puedes ver la tarjeta utilizada para el pago o añadir una nueva si lo deseas nuestra plataforma de pago acepta, por el momento, exclusivamente visa y mastercard documentación en la sección de documentación, accederá a nuestra página de capacitación esta plataforma contiene todo lo que necesita saber para usar my desk, low code o agility (nuestros productos digitales), además de otras plataformas como 4biz helium y oxygen al acceder a una de las plataformas de aprendizaje, verá instrucciones paso a paso para cada función en la plataforma de aprendizaje, encontrará una sección con capacitación en video para facilitar su aprendizaje y permitirle aprovechar al máximo lo que my desk le ofrece a usted y a su empresa también tiene acceso a las notas de la versión, con documentación actualizada de todos los cambios y versiones publicadas preguntas frecuentes aquí en este enlace podrás encontrar respuestas a las preguntas más frecuentes sobre my desk marketplace e n marketplace, accederás a nuestra página de productos ¡explora más productos exclusivos! creados por nuestros desarrolladores y nuestra comunidad, han sido sometidos a rigurosas revisiones por parte de nuestro equipo de expertos crea, crea y vende tus productos ¡crea una cuenta gratuita y conviértete en nuestro socio! salir al hacer clic en cerrar sesión, cerrará inmediatamente la sesión de la plataforma y regresará a la página de inicio de sesión área de clientes al hacer clic aquí, accederá a su área de registro en nuestra plataforma e n esta página puede actualizar su información, como nombre/apellidos; 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