Botão Ajuda
13 min
\<font color="#2166ae"> administrador \</font> \<font color="#0f766e"> atendente \</font> \<font color="#c2410c"> solicitante \</font> o botão ajuda é localizado no canto superior direito da tela e traz duas funções que vão te apoiar a qualquer momento, que são tour virtual; documentação veja abaixo detalhadamente a função de cada uma delas \<font color="#ffffff">documentos de apoio \</font> neste botão, você encontrará facilmente a documentação do my desk para acessar, siga os passos abaixo acesse o botão \<font color="#2166ae"> ajuda \</font> \<font color="#2166ae"> \</font> clique no botão azul ajuda com símbolo de interrogação no canto superior direito da tela; acesse a documentação surgirão duas opções tour ; documentação clique em documentação no mesmo instante, uma nova aba será carregada no seu navegador de internet e você poderá navegar por toda documentação do my desk \<font color="#ffffff">tour virtual \</font> o tour virtual, vem oferecer uma experiência imersiva e interativa, permitindo que você explore o my desk antes de utilizá lo propriamente ele utiliza imagens e ou vídeos para criar um passeio virtual por toda a tela, como se você estivesse realmente utilizando aquela função cada função do my desk, além da documentação, possui um tour virtual, que mostra os detalhes desta página para acessar o tour virtual, siga os passos abaixo acesse o botão \<font color="#2166ae"> ajuda \</font> clique no botão azul ajuda com símbolo de interrogação no canto superior direito da tela; acesse o tour surgirão duas opções documentação; tour clique em tour no mesmo instante, uma janela aparecerá no centro da tela iniciando o tour clique em próximo e novamente em próximo até finalizar e visualizar todas funcionalidades desta página \ tour tela inicial tour centro de experiência \ tour centro de experiência tour centro de experiência \ tour tickets \ tour portal do conhecimento \ tour painel \ tour painel/ pesquisa de satisfação \ tour configurações/ personalização tour configurações/ personalização/ portfólio \ tour configurações/ portfólio \ tour configurações/ contratos \ tour configurações/ grupos \ tour configurações/ calendário \ tour configurações/ jornada \ tour configurações/ tempo de atendimento \ tour configurações/ gestão de vínculos \ tour configurações/ base de conhecimento