Botão Ajuda
Administrador Atendente Solicitante
O Botão Ajuda é localizado no canto superior direito da tela e traz duas funções que vão te apoiar a qualquer momento, que são:
- Tour Virtual;
- Documentação.
Veja abaixo detalhadamente a função de cada uma delas.
Documentos de Apoio
Neste botão, você encontrará facilmente a documentação do My Desk.
Para acessar, siga os passos abaixo:
Acesse o botão Ajuda
Clique no botão azul Ajuda - com símbolo de interrogação no canto superior direito da tela;
Acesse a Documentação
- Surgirão duas Opções:
- Tour;
- Documentação.
- Clique em Documentação.
No mesmo instante, uma nova aba será carregada no seu navegador de internet e você poderá navegar por toda documentação do My Desk.
Tour Virtual
O Tour Virtual, vem oferecer uma experiência imersiva e interativa, permitindo que você explore o My Desk antes de utilizá-lo propriamente. Ele utiliza imagens e ou vídeos para criar um passeio virtual por toda a tela, como se você estivesse realmente utilizando aquela função.
Cada Função do My Desk, além da documentação, possui um tour virtual, que mostra os detalhes desta página.
Para acessar o Tour virtual, siga os passos abaixo:
Acesse o Botão Ajuda
- Clique no botão azul Ajuda - com símbolo de interrogação no canto superior direito da tela;
Acesse o Tour
- Surgirão duas Opções:
- Documentação;
- Tour.
- Clique em Tour.
- No mesmo instante, uma janela aparecerá no centro da tela iniciando o Tour.
- Clique em próximo e novamente em próximo até finalizar e visualizar todas funcionalidades desta página.
