Serviços
11 min
\<font color="#2166ae"> administrador \</font> um serviço é uma coleção de atividades dentro de um portfólio ele agrupa atividades relacionadas para facilitar a organização e a navegação dos usuários no centro de experiência \<font color="#ffffff">1 acessando serviços\</font> para acessar os serviços, siga os passos abaixo acesse o my desk selecione a aplicação my desk no menu de aplicações clique em configurações no menu superior da aplicação clique em portfólios no menu lateral esquerdo clique em um portfólio da lista uma lista com todos os serviços relacionados àquele portfólio será exibida abaixo \<font color="#ffffff">2 lista de serviços\</font> cada serviço na lista é identificado pelas seguintes informações ícone ícone representativo do serviço nome nome do serviço descrição breve descrição da função do serviço número de atividades quantidade de atividades cadastradas neste serviço botão de engrenagem acessa as opções de edição e exclusão do serviço 2 1 pesquisar serviços use a barra de pesquisa no canto superior esquerdo da lista para encontrar um serviço pelo nome a lista também pode ser filtrada por situação de vínculo \<font color="#22c55e"> `vinculado` \</font> \<font color="#6b7280"> `desvinculado` \</font> 💡 dica use o filtro desvinculado para identificar rapidamente quais serviços ainda não foram vinculados a nenhum grupo ou portfólio \<font color="#ffffff">3 criar um novo servi\</font> \<font color="#ffffff">ço\</font> para criar um novo serviço, siga os passos abaixo clique em + novo serviço o botão fica no lado direito da tela ou abaixo da lista de serviços uma nova janela se abrirá no lado direito da tela preencha as informações veja os campos disponíveis abaixo ícone escolha um ícone na base de dados você pode navegar por categoria ou usar o campo de busca digitando o nome do ícone em inglês nome dê um nome breve e descritivo ao serviço descrição descreva a função e o objetivo do serviço clique em salvar o novo serviço será criado e aparecerá na lista clique em cancelar para voltar sem salvar \<font color="#ffffff">4 editar um serviço\</font> para editar um serviço, siga os passos abaixo clique no botão de engrenagem do serviço localizado no canto direito do bloco do serviço uma janela de edição se abrirá no lado direito da tela edite as informações desejadas ícone, nome ou descrição clique em salvar as alterações serão aplicadas imediatamente clique em cancelar para voltar sem salvar \<font color="#ffffff">5 excluir um serviço\</font> para excluir um serviço, siga os passos abaixo clique no botão de engrenagem do serviço localizado no canto direito do bloco do serviço uma janela de edição se abrirá no lado direito da tela clique no ícone de lixeira localizado no canto superior direito da janela uma mensagem surgirá pedindo confirmação — esta ação não pode ser desfeita clique em deletar uma mensagem de confirmação surgirá no topo da tela informando que o serviço foi excluído com sucesso ⚠️ atenção a exclusão de um serviço é permanente e não pode ser desfeita todas as atividades cadastradas dentro dele também serão removidas