O portfólio é uma coleção de serviços e um serviço é uma coleção de atividades. Dependendo das atividades da sua organização, é possível criar diferentes serviços e atividades a serem oferecidos para os usuários.

3 Portfólios vem cadastrados como padrão e podem ser totalmente editados a qualquer momento.

Para cadastrar um serviço, ele tem que pertencer a um portifólio.

Para cadastrar uma atividade é preciso que ela pertença à um serviço.

Para abrir a lista de Portfólios, siga os passos abaixo:

A tela de Portfolios mostrará uma lista em blocos com todos os portfolios criados.

Cada um é identificado por um Ícone, o Nome, o número de Serviços, e o número de Atividades cadastradas naquele Portfólio.

Para Acessar a Lista, siga os passos abaixo:

Surgirá em baixo uma lista com todos os serviços já cadastrados.

Para encontrar uma serviço ou atividade você poderá:

Para criar um novo Portfólio, siga os passos abaixo:

Uma nova janela será exibida na lateral direita da tela, contendo as informações necessárias para a criação do portfólio.

Preencha as seguintes informações:

Cancelar/Salvar - Clique em cancelar para voltar à lista de de Portfólios ou Salvar para Finalizar a criação do novo Portfólio.

Cada Função do My Desk possui um tour virtual, que mostra os detalhes desta página.

Para acessar o Tour virtual de Portfolio, siga os passos abaixo:

No mesmo instante, uma janela aparecerá no centro da tela iniciando o Tour

Neste botão, você encontrará facilmente a documentação do My Desk.

Para acessar, siga os passos abaixo:

No mesmo instante, uma nova aba será carregada no seu navegador de internet e você poderá navegar por toda documentação do My Desk.