Actividades

accesso a actividades accesso a actividades acceda a la aplicación my desk a través del menú de aplicaciones; haga clic en el menú configuración en la parte superior; haga clic en portafolios en el menú lateral; haga clic en uno de los portafolios de la lista para abrir los servicios relacionados; haga clic en uno de los servicios de la lista para ver todas las actividades ya registradas al hacer clic en el icono para ampliar la vista del portafolio (flecha hacia abajo), se mostrarán las actividades registradas en el servicio seleccionado lista de actividades lista de actividades al hacer clic en la flecha para ampliar la vista de un servicio, se mostrará la lista de actividades de ese servicio la lista de actividades muestra todas las actividades registradas al hacer clic en el icono del engranaje (⚙️), se mostrará una pantalla similar a la de creación de actividades, donde podrá editar cualquier información o eliminar la actividad \ investigación de actividades en la esquina superior izquierda de la pantalla hay una barra de búsqueda donde puedes buscar servicios y actividades consulta la imagen a continuación \ filtrar actividades en el lado derecho del botón nuevo servicio, puede filtrar por actividades vinculadas y no vinculadas crear una actividade crear una actividade para crear una actividad, siga estos pasos haga clic en el botón + nueva actividad aparecerá una nueva ventana a la derecha de la pantalla, similar a la pantalla de creación de portafolio complete la siguiente información ícono elija un ícono de la base de datos puede buscar por categoría o usar el campo de búsqueda escribiendo el nombre en inglés nombre asigne un nombre breve a su nueva actividad descripción describa la función de su actividad tipo de servicio elija entre solicitud e incidente en el menú desplegable campo obligatorio personalizar formulario ahora o más tarde cancelar/guardar haga clic en guardar para crear la actividad o en cancelar para volver a la lista editar una actividad editar una actividad para editar una actividad, siga estos pasos haga clic en la actividad; aparecerá una ventana a la derecha de la pantalla, similar a la pantalla de creación de portafolios edite la información deseada icono elija un nuevo icono de la base de datos; nombre edite o elija un nuevo nombre para su actividad; descripción reescriba o edite la descripción de su actividad; tipo de servicio cambie el menú desplegable entre solicitud e incident acceda a las páginas docid\ ar2qyzhyg9pmbkhw19adl o docid\ s61blfy2o4g2 8fgjla3w para obtener más información sobre cómo crear o modificar formularios y enlaces cancelar/guardar haga clic en guardar para guardar los cambios en la actividad o en cancelar para volver a la lista eliminar una actividade eliminar una actividade para eliminar una actividad, siga estos pasos haga clic en la actividad; aparecerá una ventana en la parte derecha de la pantalla haga clic en el botón " papelera " en la esquina superior derecha de la ventana; aparecerá un mensaje preguntándole si está seguro de la eliminación, ya que esta acción no se puede deshacer; haga clic en " eliminar "; aparecerá un mensaje de confirmación en la parte superior de la pantalla