Cadastrar a Conscientização da Continuidade
O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases.
Uma delas é a quarta fase. Nessa etapa, chamada de Operação Contínua, será definida a Conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a Revisão e auditoria da continuidade, os testes acerca da continuidade e a invocação desta.
Dessa forma, esta funcionalidade ensina o passo a passo para cadastrar a Conscientização (educação e treinamento) da continuidade do serviço.
É preciso que haja um serviço definido, dentro de um processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.
Além disso, é fundamental ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional e a estratégia de testes de continuidade já registrados.
Depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá-la à categoria de ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco.
Da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao Gerenciamento de Eventos.
- Acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;
- Localize a continuidade que deseja vincular a conscientização da continuidade e clique no botão "Avançar";
- Na área Operação Contínua, clique em "Conscientização (Educação em Treinamento)";
- Após descrever o resumo executivo, que é obrigatório, é possível concluir os Cadastros de Formação. Clique em "Adicionar registro" e complete os campos:
Campo | Descrição |
|---|---|
Análise Crítica da Ação (*) | Faça uma análise crítica da ação |
Tipo de Atividade (*) | Selecione o tipo de atividade |
Status (*) | Selecione o status da atividade |
5. Clique no botão "Adicionar o registro" para preencher os dados referentes ao registro de treinamento. É possível, caso necessário, adicionar um arquivo ao registro de treinamento. Para isso, basta clicar no ícone simbolizado por um clipe (📎) e, em seguida, "Adicionar o arquivo" para anexá-lo;
6. Clique no botão "Finalizar" para efetuar a operação.
Após cadastrar a conscientização da continuidade, é necessário executar a seguinte ação: revisar e auditar a continuidade.
