Configuração

apresentação segundo a itil, "as informações sobre cada item de configuração são registradas em um registro de configuração no sistema de gerenciamento de configuração e é mantido por todo o seu ciclo de vida pelo gerenciamento de configuração e ativo de serviço" esta funcionalidade permite identificar, registrar e gerenciar os itens de configuração (ic) esta seção contém documentos que ajudarão você a gerenciar, registrar e relacionar diferentes tipos de ics dentro da plataforma