Portfólio e Catálogo

apresentação segundo o itil, o processo de gerenciamento de portfólio de serviço gerenciamento de portfólio de serviço é responsável por gerenciar o portfólio de serviços durante todo o ciclo de vida de um serviço, focando no valor que os serviços entregam ao negócio o portfólio é a representação de todos os serviços e seus status o comando do mesmo é um método dinâmico para administrar os investimentos em gerenciamento de serviços por toda a organização e dirigir esses investimentos para gerar valor essa coleção de serviços engloba também aqueles descontinuados e os que se encontram em fase de testes a coleção que contém apenas os serviços ofertados em determinado momento é chamada de catálogo de serviços nesta seção, você encontrará artigos úteis sobre como adicionar e remover serviços do seu catálogo, cadastrar todos os grupos envolvidos nos serviços e gerenciar como os serviços serão entregues no geral