Financeiro
De acordo com a ITIL, o objetivo do Gerenciamento Financeiro de Serviços de TI é otimizar o custo destes serviços, levando em consideração os fatores de qualidade e risco.
A análise equilibra custo, qualidade e risco para criar estratégias inteligentes de otimização de custos baseada em métricas. O balanceamento é necessário, uma vez que o corte de custos pode não ser a melhor opção para oferecer resultados ideais ao consumidor.
O gerenciamento financeiro de serviço de TI é uma disciplina baseada nos princípios contábeis e financeiros padrões, mas aborda princípios específicos aplicáveis aos serviços de TI, como: gerenciamento de ativos fixos, gerenciamento de capital, auditoria e depreciação.
Os documentos desta seção estão relacionados à automação da gestão financeira, dentro da plataforma 4biz.