Esta configuração registra a URL, ou endereço web, pela qual os usuários irão acessar o sistema.

Ela é utilizada por diversas funcionalidades que precisam desta referência para indicar links internos de maneira correta.

Learn how to configure the URL or web address for seamless system access in this detailed document. Discover the significance of this configuration for accurate internal linking. Follow a step-by-step procedure through the navigation menu to locate parame

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Aprovar uma Mudança

Cadastrar as Ocorrências da Mudança

Atividades da Fase de Planejamento da Mudança

Cadastrar o Plano de Reversão da Mudança

Área de Trabalho de Mudanças

Executar Mudança

Gerar Relatórios - Gerência de Mudanças

Gerar Relatórios pelo Painel de Gráficos e Relatórios - Mudanças

Cadastrar uma Mudança

Cadastrar uma Mudança via Template

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Suspender uma Mudança

Cadastrar uma Justificativa de Mudança

Criar um Portfólio de Mudança

Calendário de Mudanças

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Mudança

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Suspender uma Liberação

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Atividades da Fase de Planejamento da Liberação

Cadastrar uma Justificativa de Liberação

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Relacionar Informações à Liberação

Cadastrar uma Liberação

Executar uma Liberação

Atividades da Fase de Implantação da Liberação

Cancelar a Liberação

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Liberação

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Cadastrar Atributo de Demanda

Demanda

Criar Conhecimento

Configurar Acesso Externo ao Portal do Conhecimento

Exibir e Pesquisar pelas Tags no Portal do Conhecimento

Gerar Relatórios - Gerência de Conhecimento

Indexar Conhecimentos

Revisar Comentários do Portal do Conhecimento

Notificar Responsável da Expiração de Conhecimento

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Cadastrar Categoria de Imagem

Cadastrar Assunto

Cadastrar Sinônimo

Armazenar Imagens na Galeria

Refinar Pesquisas no Portal do Conhecimento

Conhecimento

Criar um Portfólio de Problema

Suspender um Problema

Agendar Atividades de Problemas

Relacionar Itens ao Problema

Cadastrar um Problema

Executar um Problema

Cadastrar as Ocorrências do Problema

Gerar Relatórios - Gerência de Problemas

Cancelar um Problema

Pesquisa Avançada de Problemas

Cadastrar Justificativa de Problema

Problema

Criar Conexão com o Servidor de Acesso Remoto

Relacionar Item de Configuração a um Serviço

Cadastrar Tipo de Relacionamento de IC

Coletar Dados de Hardware a partir de MIBs (SNMP)

Cadastrar Característica

Cadastrar Grupo de Item de Configuração

Registrar Mídia Definitiva

Registrar o Valor Financeiro do IC

Cadastrar Lista Negra de Software

Cadastrar Tipo de Item de Configuração

Alterar Grupo de Item de Configuração

Alterar Dados do Item de Configuração

Verificar Itens de Configuração Capturados pelo Inventário (Agente)

Verificar Histórico de Item de Configuração

Verificar Processos Relacionados a um Item de Configuração

Realizar Análise de Impacto do Item de Configuração

Registrar Custo por Hora de Indisponibilidade

Excluir Grupo de Item de Configuração

Exportar CMDB

Gerar Relatórios - Gerência de Configuração

Gerar Relatórios pelo Painel de Gráficos e Relatórios - Itens de Configuração

Vincular Calendário ao Grupo de Item de Configuração

Vincular Atributos de Demanda ao IC

Vincular Acordo de Nível de Serviço ao Grupo de IC

Cadastrar Item de Configuração

Pesquisar Item de Configuração

Ver Mapa de Relacionamento de um IC

Verificar Status de Execução do Inventário de IC

Executar Script referente ao Item de Configuração

Criar Item de Configuração Filho

Configuração

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Cadastrar Conexão Event Monitor

Cadastrar Evento de Notificação

Cadastrar Gerente Global

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Cadastrar Gerente Nagios

Cadastrar Conexão Nagios/Zabbix

Cadastrar Destinatário da Notificação

Cadastrar Categoria de Ocorrência

Cadastrar Horário

Cadastrar Gerente Genérico Zabbix

Cadastrar Gerente Zabbix

Configurar Conexão Inventory

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Encerrar Ocorrência e Ações de um Evento

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Criar uma Mudança a partir de um Evento

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Gerar Relatórios - Gerência de Eventos

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Cadastrar Auditoria de Evento

Pesquisar Evento

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Eventos

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Capacidade

Cadastrar Grupo de Disponibilidade

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Disponibilidade

Definir a Permissão de Acesso para o Gerenciamento de Continuidade

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