Criar Conexão com o Servidor de Acesso Remoto

esta funcionalidade permite realizar a configuração da opção de acesso remoto, presente dentro da tela de cmdb (gerenciamento de configuração), no itsm antes de começar para esta configuração, o usuário deverá ter configurado a instância guacd e torná la comunicável; além de realizar o cadastro prévio do horário, do grupo de item de configuração e o parâmetro 319 estar na opção " sim " procedimento acesse a funcionalidade por meio do menu sistema > acesso remoto > configurações do acesso remoto ; clique no botão "novo" ; preencha os campos disponibilizados; clique no botão "gravar"