16 Processos
Capacidade
Cadastrar Indicadores de Capacidade
esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como incluir, alterar e excluir os indicadores de capacidade/performance que serão vinculados aos serviços e aos itens de configuração (ic) indicadores de capacidade/performance que serão vinculados aos serviços e aos itens de configuração (ic) antes de começar é necessário ter definido a permissão de acesso às funcionalidades do gerenciamento de capacidade; ter permissão de uso da funcionalidade; e também é necessário registrar o tipo de indicador de capacidade procedimento acesse a funcionalidade pelo menu principal processos > gerenciamento de capacidade > indicador de capacidade/performance ; o sistema apresentará uma tela com os tipos de indicadores de capacidade registrados, além disso, disponibilizará um filtro com os campos para nome, valor e status; o usuário poderá selecionar a opção " novo ", para criar um novo indicador de capacidade, ou, para cada tipo listado, o usuário poderá selecionar editar para alterar o indicador de capacidade excluir para excluir o indicador de capacidade informe os dados e ações campos campo descrição nome ( ) nome do indicador de capacidade valor ( ) valor a ser verificado nos ics pelo processo unidade de medida ( ) escolha uma das unidades predefinidas (pode ser pesquisado com "%%") tipo ( ) escolha um dos tipos predefinidos (pode ser pesquisado com "%%") status ( ) indica disponibilidade de uso (ativo/inativo) ( ) indica campos obrigatórios ações ação descrição salvar criar/mudar indicador de capacidade limpar retorne os campos para o padrão pesquisar retorne à lista anterior de indicadores de capacidade