Relatório de Distância Percorrida por Analista

este documento visa mostrar as configurações para visualizar o relatório que demonstra a quilometragem (quilômetros) percorrida pelo analista de atendimento que esteja utilizando o app 4biz 4biz experience antes de começar para o relatório ser visualizado é necessário importar o relatório disponibilizado na seção de anexo no aplicativo mobile 4biz 4biz experience o usuário deverá configurar a flag " disponível " ( app 4biz > página inicial > \[conexão] > editar > disponível ) para iniciar a contagem de km ao final dos atendimentos o usuário deverá desabilitar a flag " disponível ", pois o sistema contabiliza todo o período de disponibilidade procedimento passo 1 acessar o menu principal relatórios > relatório smart > gerador de relatórios smart ; clicar no botão " importar " e selecionar o arquivo do anexo passo 2 acessar o menu principal relatórios > relatório smart > relatórios smart ; clicar na aba " incidentes/requisições " e selecionar o relatório importado no passo anterior; selecionar os filtros para visualizar o relatório; visualizar o relatório ✅ regra somente tickets capturados/delegados ao atendente e que estejam fechados serão contabilizados no campo " solicitações do relatório "