Verificar Disponibilidade de Grupo de Disponibilidade

esta funcionalidade tem por objetivo verificar a disponibilidade de um grupo de disponibilidade verificar a disponibilidade de um grupo de disponibilidade os grupos podem ser usados para medir tanto as disponibilidades de serviços internos quanto de provedores externos antes de começar é necessário o cadastro prévio do grupo de disponibilidade vincular o calendário, o acordo de nível de serviço do tipo "disponibilidade" e o custo por hora de indisponibilidade ao item de configuração, ao grupo de item de configuração e ao contrato do serviço procedimento acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal processos > gerência de disponibilidade > disponibilidade ; clique na guia grupo de disponibilidade grupo de disponibilidade ; clique no símbolo “+” , localizado na área “filtros” para buscar o grupo de ic desejado; poderão ser adicionados vários itens, quantos desejar, para verificação; depois de adicionar o grupo de disponibilidade, você pode atualizar os gráficos apresentados após esse campo clicando em "atualizar gráficos" ; verifique as informações em disponibilidade por período disponibilidade por período você pode definir o período que deseja e clicar em "atualizar" para visualizá lo; verifique as informações em disponibilidade total disponibilidade total você pode definir o período que deseja e clicar em "atualizar" para visualizá lo você também pode fazer o download clicando em "salvar tabela" é possível clicar nas fatias do gráfico para ver os detalhes sobre a distribuição de tempo do ic disponível, indisponível e mudança programada no gráfico, no final dessa seção, há as seguintes informações truecenter unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type center unhandled content type 8\ verifique as informações em ocorrências de indisponibilidade ocorrências de indisponibilidade você pode definir o período desejado e clicar em "atualizar" para visualizá lo também é possível fazer o download, clicando em "salvar tabela"