Verificar Histórico de Item de Configuração

esta funcionalidade permite obter relatórios de auditoria de itens de configuração antes de começar para ter acesso ao relatório, é necessário ter registrado o item de configuração previamente procedimento acesse a funcionalidade por meio da navegação no menu principal processos > gerência de configuração > cmdb ; pesquise o item de configuração e clique sobre ele; realize a consulta do item de configuração e clique sobre a guia " histórico " 💡 dica um item de configuração poderá ter um ou mais pontos de restauração (linhas de base) gerados para restaurar o item de configuração, clique no botão "gerar ponto de restauração" a tela de histórico deverá mostrar uma lista com todas as versões do ic carregadas no sistema a lista contém informações sobre o número da versão, data e hora do carregamento do lado direito da versão do ic há um campo selecionável ao selecionar dois ou mais versões do item, uma tela será exibida destacando as mudanças ocorridas em cada uma das linhas do ic entre as duas versões selecionadas na coluna da esquerda será exibida a versão mais antiga do ic, e na direita a versão mais recente quaisquer alterações nas linhas serão grifadas em vermelho para a versão mais antiga e verde para a mais recente linhas sem alterações serão mostradas em branco