16 Processos
Conhecimento

Cadastrar Assunto

2min

Esta funcionalidade objetiva ensinar como efetuar o registro do assunto de um conhecimento que será utilizado ou naõ na busca de Relatórios de Tópicos ou de Assuntos disponíveis ou na base de conhecimento.

Esta funcionalidade disponibiliza ações diversas, tais como: incluir, alterar e excluir o assunto de um conhecimento.

Procedimento

  1. Acesse a funcionalidade através do menu principal Processos > Gerência de Conhecimento > Assunto;
  2. Clique no botão "Novo";
  3. Preencha o campo disponibilizado;
  4. Para relacionar o assunto a um tópico, preencha o campo disponibilizado e clique em "Adicionar";
  5. Clique em "Gravar".
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