Calendário de Testes da Continuidade
O Registro de Continuidade é um processo que passa por várias fases.
Uma delas é a quarta fase deste processo, intitulada como "Operação Contínua", na qual serão definidas a Conscientização (educação e treinamento) da continuidade, a Revisão e auditoria da continuidade, os Testes acerca da continuidade e a Invocação da mesma.
Diante disso, esta funcionalidade possibilita efetuar a visualização dos eventos de teste da continuidade do serviço.
É necessário que haja um serviço definido, dentro de um processo de Gerenciamento de Portfólio e Catálogo.
Além disso, é fundamental ter o Registro de Continuidade já cadastrado, a política e o projeto de continuidade do serviço já definidos, além de ter também o escopo, as funções vitais, a análise de impacto no negócio, a avaliação de riscos, a estratégia, o plano, o planejamento organizacional, a estratégia de testes conscientização de continuidade já registrados e a auditoria e revisão da continuidade já realizada.
Depois, é necessário ter efetuado o cadastro prévio da ameaça e da categoria desta e vinculá-la à categoria de ameaça cadastrada. Também é essencial cadastrar, previamente, o risco e a categoria de risco.
Da mesma forma, é crucial cadastrar as ações automáticas de incidente, requisição e procedimentos referentes ao Gerenciamento de Eventos.
- Acesse a funcionalidade pela navegação no menu principal Processos > Gerência de Continuidade > Continuidade;
- Localize a continuidade que deseja visualizar os eventos de teste e clique no botão "Avançar";
- Na área Operação Contínua, clique em "Testes";
- Será apresentado um calendário, contendo os eventos de testes traçados durante a implementação, o que chamamos de estratégia de testes. Estes eventos poderão ser visualizados por mês, semana ou dia. Para definir o tipo de visualização, clique em um dos botões localizados acima do calendário: "Mês", "Semana" ou "Dia";
- Clique no evento de teste e:
- Preencha os campos referentes às informações principais do evento;
- Clique na aba "Grupo" e, em seguida, no botão "Adicionar Grupo" para pesquisar e vincular o grupo desejado;
- Clique na aba "Colaborador" e, em seguida, no botão "Adicionar Colaborador" para pesquisar e vincular o colaborador desejado;
- Clique na aba "Evidência de teste" e, em seguida, no botão "Adicionar Evidência de teste" para pesquisar e vincular uma evidência de teste já existente; ou clique no botão "Criar Evidência de teste" para criar um novo conhecimento, detalhando esta evidência;
- Clique na aba "Planos de teste" e, em seguida, no botão "Adicionar Plano de teste" para pesquisar e vincular um plano de teste.
- Por fim, clique no botão "Gravar" do calendário de testes para aplicar as alterações realizadas.
🖊 Nota: Essas informações e testes são usados para prever os serviços e gerar relatórios preditivos.
Após verificar o calendário de testes da continuidade, é possível executar a seguinte ação, caso necessário: invocar a continuidade.
